績效考核公平感對反生產(chǎn)行為的影響機制研究.pdf

1、近年來,各類反生產(chǎn)行為在工作場所中變得越發(fā)普遍,并成為現(xiàn)代組織亟待解決的現(xiàn)實問題之一。如同其他行為一樣,反生產(chǎn)行為不會無端產(chǎn)生,外界因素的刺激以及由此所引發(fā)的行為動機才是推動反生產(chǎn)行為的前提條件。作為組織最重要的管理工具之一,績效考核可能對反生產(chǎn)行為具有一定的推波助瀾作用。然而,績效考核本身是中性的,對績效考核的體驗與感受才是影響員工工作態(tài)度和行為的關(guān)鍵,而這其中又以績效考核公平感最常見、最重要。當(dāng)前,中國正處于社會轉(zhuǎn)型期,績效考核不公

2、平現(xiàn)象在組織中大量存在。那么,是不是當(dāng)績效考核不公平時,就會引發(fā)員工的反生產(chǎn)行為呢?如果可以,這其中的作用機制又是什么呢?為了回答這些問題,本文系統(tǒng)研究了績效考核公平感對反生產(chǎn)行為的影響機制,并在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的反生產(chǎn)行為管理建議。
　　本文主要研究了四個問題,即績效考核公平感對反生產(chǎn)行為具有何種影響,反生產(chǎn)行為動機與反生產(chǎn)行為的關(guān)系,反生產(chǎn)行為動機在績效考核公平感與反生產(chǎn)行為之間的中介作用,以及上述關(guān)系發(fā)生的邊界條件?；诶?/p>

3、論構(gòu)建和475名員工有效調(diào)查數(shù)據(jù)的實證分析,本文得到如下結(jié)論:
　　(1)績效考核公平感對反生產(chǎn)行為具有顯著影響。具體而言,績效考核分配公平感對生產(chǎn)性反生產(chǎn)行為和財產(chǎn)性反生產(chǎn)行為具有顯著負向作用,績效考核互動公平感對生產(chǎn)性、財產(chǎn)性反生產(chǎn)行為和人際攻擊行為具有顯著負向作用,績效考核程序公平感對生產(chǎn)性和財產(chǎn)性反生產(chǎn)行為具有負向作用但不顯著。就影響效果而言,績效考核互動公平感對反生產(chǎn)行為的影響最大,其次為績效考核分配公平感,最后才是績效

4、考核程序公平感。
　　(2)反生產(chǎn)行為動機對反生產(chǎn)行為具有顯著影響。具體而言,表達性動機對生產(chǎn)性、財產(chǎn)性反生產(chǎn)行為和人及攻擊性具有顯著正向作用,工具性動機對生產(chǎn)性、財產(chǎn)性反生產(chǎn)行為和人及攻擊性也具有顯著正向作用。表達性動機和工具性對生產(chǎn)性、財產(chǎn)性反生產(chǎn)行為具有顯著的的交互作用,但對人際攻擊行為的交互作用不顯著。
　　(3)反生產(chǎn)行為動機在績效考核公平感與反生產(chǎn)行為之間具有中介作用。具體而言,表達性動機和工具性動機在績效考核分

5、配公平感與生產(chǎn)性反生產(chǎn)行為之間具有完全中介作用,在績效考核分配公平感與財產(chǎn)性反生產(chǎn)行為之間具有部分中介作用,在績效考核互動公平感與生產(chǎn)性、財產(chǎn)性反生產(chǎn)行為和人際攻擊行為之間具有部分中介作用。表達性動機揭示了績效考核公平感對反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響的情感機制,工具性動機則體現(xiàn)了績效考核公平感對反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響的認知機制。
　　(4)績效考核程序公平感、互動公平感對績效考核分配公平感與反生產(chǎn)行為動機的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用,自我控制對表達性動機

6、與反生產(chǎn)行為的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。具體而言,績效考核公平感對反生產(chǎn)行為動機具有顯著負向作用,影響效果依次為績效考核互動公平感、分配公平感和程序公平感?？冃Э己顺绦蚬礁?、互動公平感對績效考核分配公平感與表達性動機的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用。自我控制對三類反生產(chǎn)行為具有負向作用,對表達性動機、工具性動機與生產(chǎn)性、財產(chǎn)性反生產(chǎn)行為的關(guān)系具有負向調(diào)節(jié)作用。
　　本文的研究結(jié)論對組織管理反生產(chǎn)行為具有一定的啟示作用。首先,組織應(yīng)確保績效考核公平