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文檔簡(jiǎn)介
1、近年來,各類反生產(chǎn)行為在工作場(chǎng)所中變得越發(fā)普遍,并成為現(xiàn)代組織亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題之一。如同其他行為一樣,反生產(chǎn)行為不會(huì)無端產(chǎn)生,外界因素的刺激以及由此所引發(fā)的行為動(dòng)機(jī)才是推動(dòng)反生產(chǎn)行為的前提條件。作為組織最重要的管理工具之一,績(jī)效考核可能對(duì)反生產(chǎn)行為具有一定的推波助瀾作用。然而,績(jī)效考核本身是中性的,對(duì)績(jī)效考核的體驗(yàn)與感受才是影響員工工作態(tài)度和行為的關(guān)鍵,而這其中又以績(jī)效考核公平感最常見、最重要。當(dāng)前,中國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,績(jī)效考核不公
2、平現(xiàn)象在組織中大量存在。那么,是不是當(dāng)績(jī)效考核不公平時(shí),就會(huì)引發(fā)員工的反生產(chǎn)行為呢?如果可以,這其中的作用機(jī)制又是什么呢?為了回答這些問題,本文系統(tǒng)研究了績(jī)效考核公平感對(duì)反生產(chǎn)行為的影響機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的反生產(chǎn)行為管理建議。
本文主要研究了四個(gè)問題,即績(jī)效考核公平感對(duì)反生產(chǎn)行為具有何種影響,反生產(chǎn)行為動(dòng)機(jī)與反生產(chǎn)行為的關(guān)系,反生產(chǎn)行為動(dòng)機(jī)在績(jī)效考核公平感與反生產(chǎn)行為之間的中介作用,以及上述關(guān)系發(fā)生的邊界條件?;诶?/p>
3、論構(gòu)建和475名員工有效調(diào)查數(shù)據(jù)的實(shí)證分析,本文得到如下結(jié)論:
(1)績(jī)效考核公平感對(duì)反生產(chǎn)行為具有顯著影響。具體而言,績(jī)效考核分配公平感對(duì)生產(chǎn)性反生產(chǎn)行為和財(cái)產(chǎn)性反生產(chǎn)行為具有顯著負(fù)向作用,績(jī)效考核互動(dòng)公平感對(duì)生產(chǎn)性、財(cái)產(chǎn)性反生產(chǎn)行為和人際攻擊行為具有顯著負(fù)向作用,績(jī)效考核程序公平感對(duì)生產(chǎn)性和財(cái)產(chǎn)性反生產(chǎn)行為具有負(fù)向作用但不顯著。就影響效果而言,績(jī)效考核互動(dòng)公平感對(duì)反生產(chǎn)行為的影響最大,其次為績(jī)效考核分配公平感,最后才是績(jī)效
4、考核程序公平感。
(2)反生產(chǎn)行為動(dòng)機(jī)對(duì)反生產(chǎn)行為具有顯著影響。具體而言,表達(dá)性動(dòng)機(jī)對(duì)生產(chǎn)性、財(cái)產(chǎn)性反生產(chǎn)行為和人及攻擊性具有顯著正向作用,工具性動(dòng)機(jī)對(duì)生產(chǎn)性、財(cái)產(chǎn)性反生產(chǎn)行為和人及攻擊性也具有顯著正向作用。表達(dá)性動(dòng)機(jī)和工具性對(duì)生產(chǎn)性、財(cái)產(chǎn)性反生產(chǎn)行為具有顯著的的交互作用,但對(duì)人際攻擊行為的交互作用不顯著。
(3)反生產(chǎn)行為動(dòng)機(jī)在績(jī)效考核公平感與反生產(chǎn)行為之間具有中介作用。具體而言,表達(dá)性動(dòng)機(jī)和工具性動(dòng)機(jī)在績(jī)效考核分
5、配公平感與生產(chǎn)性反生產(chǎn)行為之間具有完全中介作用,在績(jī)效考核分配公平感與財(cái)產(chǎn)性反生產(chǎn)行為之間具有部分中介作用,在績(jī)效考核互動(dòng)公平感與生產(chǎn)性、財(cái)產(chǎn)性反生產(chǎn)行為和人際攻擊行為之間具有部分中介作用。表達(dá)性動(dòng)機(jī)揭示了績(jī)效考核公平感對(duì)反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響的情感機(jī)制,工具性動(dòng)機(jī)則體現(xiàn)了績(jī)效考核公平感對(duì)反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響的認(rèn)知機(jī)制。
(4)績(jī)效考核程序公平感、互動(dòng)公平感對(duì)績(jī)效考核分配公平感與反生產(chǎn)行為動(dòng)機(jī)的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用,自我控制對(duì)表達(dá)性動(dòng)機(jī)
6、與反生產(chǎn)行為的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。具體而言,績(jī)效考核公平感對(duì)反生產(chǎn)行為動(dòng)機(jī)具有顯著負(fù)向作用,影響效果依次為績(jī)效考核互動(dòng)公平感、分配公平感和程序公平感。績(jī)效考核程序公平感、互動(dòng)公平感對(duì)績(jī)效考核分配公平感與表達(dá)性動(dòng)機(jī)的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用。自我控制對(duì)三類反生產(chǎn)行為具有負(fù)向作用,對(duì)表達(dá)性動(dòng)機(jī)、工具性動(dòng)機(jī)與生產(chǎn)性、財(cái)產(chǎn)性反生產(chǎn)行為的關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用。
本文的研究結(jié)論對(duì)組織管理反生產(chǎn)行為具有一定的啟示作用。首先,組織應(yīng)確???jī)效考核公平
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