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文檔簡介
1、科技有限公司科技有限公司銷售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)施方案功的渴望、自我實(shí)現(xiàn)的需要,都要求團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出對(duì)每個(gè)成員的極度尊重。同時(shí),營銷團(tuán)隊(duì)管理講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作,合作制勝。根據(jù)客戶的需要,團(tuán)隊(duì)成員共同提供營銷服務(wù),這樣才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)營銷的意義所在。以往營銷團(tuán)隊(duì)管理的單打獨(dú)斗和以銷量論英雄在這里都是行不通的。在營銷團(tuán)隊(duì)管理中,只有學(xué)會(huì)了同別人合作,才能真正發(fā)揮作用。3、平等,自由、互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)氛圍、平等,自由、互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)氛圍營銷團(tuán)隊(duì)管理是基于營銷聯(lián)盟結(jié)成的,團(tuán)隊(duì)
2、成員來源于不同的地方,雖然團(tuán)隊(duì)長在團(tuán)隊(duì)管理中處于核心領(lǐng)導(dǎo)地位,但是,在營銷團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員只有工作職能的不同,而沒有行政的隸屬關(guān)系,成員之間都是自由平等的合作關(guān)系。同時(shí),營銷團(tuán)隊(duì)成員在工作時(shí)間上和空間上具有很大的自由度,在完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的基礎(chǔ)上可以自由支配,最大限度的發(fā)揮想象力和創(chuàng)造性思維,為團(tuán)隊(duì)營銷帶來新的活力。互動(dòng),實(shí)體團(tuán)隊(duì)成員通常有許多機(jī)會(huì)分享與工作有關(guān)或無關(guān)的信息。而營銷團(tuán)隊(duì)管理交流的大多是與工作有關(guān)的正式信息,而與工作無關(guān)的非正
3、式信息的交流卻較少。實(shí)體團(tuán)隊(duì)在工作過程中,成員間能夠及時(shí)、充分地進(jìn)行交流溝通,有利于及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。而營銷團(tuán)隊(duì)管理則由于成員間及時(shí)溝通和互動(dòng)存在障礙,而不能盡快交換有關(guān)工作的建議和觀點(diǎn),易造成嚴(yán)重的后果。因此,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的互動(dòng)。4相互信任相互信任信任是維系營銷團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)作的核心和基石,因?yàn)榉稚⒌某蓡T接觸的都是自己身邊的事情,彼此之間達(dá)成共識(shí)很困難,資源的分配、工作成果的計(jì)算、績效考核的標(biāo)準(zhǔn)、信息的共享都是影響信任的重要
4、因素。信任是必不可少的,如果沒有信任,人員、團(tuán)隊(duì)、部門、以及各組織之間就不可能合作。如果沒有信任,每個(gè)成員都將致力于保護(hù)自己的眼前利益,這將會(huì)對(duì)自身以及整個(gè)系統(tǒng)造成長期的損害?!睜I銷團(tuán)隊(duì)管理是基于彼此的信任建立起來的,通過建立一系列清晰、明了、具有自由度的責(zé)任衡量標(biāo)準(zhǔn),有助于建立信任;通過建立扁平化的、充分授權(quán)的團(tuán)隊(duì),賦予那些最接近客戶和競(jìng)爭對(duì)手的團(tuán)隊(duì)成員充分責(zé)任和權(quán)利,提高自主權(quán)并增強(qiáng)個(gè)體的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以培養(yǎng)高度信任的環(huán)境
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