組織氣氛與員工建言行為間關(guān)系的理論與實證研究.pdf

1、當(dāng)今社會企業(yè)面臨的市場環(huán)境競爭日益劇烈，員工好的建議和意見，不僅能夠給企業(yè)帶來利益進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而且還可以為企業(yè)防范經(jīng)營風(fēng)險。然而，在現(xiàn)實企業(yè)中，員工會因為種種原因不能或不敢發(fā)表自己的觀點。那么如何充分發(fā)揮員工的智慧，敦促他們/她們?yōu)榻M織的運作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，是許多組織行為學(xué)研究者重點關(guān)注的課題。本文通過系統(tǒng)地梳理國內(nèi)外有關(guān)員工建言行為的文獻(xiàn)后發(fā)現(xiàn):第一，在探討員工建言行為的前因變量方面，對組織氣氛這一情境因素作用的研究比較欠缺;第二，

2、缺乏研究剖析組織氣氛對員工建言行為影響作用的過程機制;第三，員工建言行為是個體與環(huán)境交互作用產(chǎn)生的，然而在現(xiàn)有研究中缺乏從個體——環(huán)境交互作用的視角探討員工建言行為的形成機制?；趯@些問題的思考，本文著重圍繞上述三個方面的問題進(jìn)行了相應(yīng)的研究設(shè)計，建立起組織氣氛與員工建言行為間關(guān)系的理論框架模型，并提出了相應(yīng)的理論假設(shè)。
　　本文采取文獻(xiàn)分析、個人訪談和問卷調(diào)查法等研究方法進(jìn)行假設(shè)檢驗，獲得了一些重要的研究結(jié)論:第一，影響員工建

3、言行為的組織氣氛維度有科層性氣氛、支持性氣氛、創(chuàng)新性氣氛和公平性氣氛，而人際溝通與員工促進(jìn)性建言和抑制性建言之間關(guān)系不顯著;第二，在預(yù)測員工促進(jìn)性建言時，員工感知到支持性氣氛和公平性氣氛的作用最大;而在預(yù)測員工抑制性建言時，員工感知到支持性氣氛的作用最大;第三，心理授權(quán)的各個維度在組織氣氛影響員工建言行為過程中均起到部分中介作用;第四，外傾性在科層性氣氛與員工建言行為間的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用;神經(jīng)質(zhì)在支持性氣氛與員工促進(jìn)性建言、創(chuàng)新性氣氛與