護士人格特質(zhì)、工作滿意度與工作投入的關系.pdf

1、在護理工作中,護理人員始終處于重要的位置,他們的人格特質(zhì)和情緒直接影響著護理工作的質(zhì)量和對患者的服務水平,是決定護理人員能否采取積極的工作態(tài)度的重要影響因素。隨著積極心理學的興起,工作投入成為人力資源管理和組織行為學研究的新熱點。護理人員的工作量大,人際關系沖突和角色期望模糊,容易成為工作壓力的“高?！比巳?同時他們的工作積極性比較差,效率不高和流失嚴重等現(xiàn)象是我們有必要對護士工作投入狀況的影響因素進行深入研究的原因,因此我們主要從護士

2、的核心自我評價和自戀、消極情緒和積極情緒以及護士的工作滿意度五個方面構建護士的工作投入模型機制,以期為護理人員的選拔、吸引和留住護理人才,調(diào)動他們的積極性提供一定的理論依據(jù)和建議。
　　本研究采用隨機抽樣的方法對軍隊某三級甲等醫(yī)院501名護理人員進行問卷調(diào)查,以核心自我評價量表、自戀量表、消極情緒和積極情緒量表、明尼蘇達工作滿意度量表和工作投入量表為研究工具,探討護理人員工作投入的影響因素,明確護理人員工作投入的內(nèi)部機制。

3、　　本研究主要運用相關分析、驗證性因素分析和結構方程模型以及貝葉斯分析對所獲得的數(shù)據(jù)進行分析,研究結果如下:
　　在護理工作中,護理人員始終處于重要的位置,他們的人格特質(zhì)和情緒直接影響著護理工作的質(zhì)量和對患者的服務水平,是決定護理人員能否采取積極的工作態(tài)度的重要影響因素。隨著積極心理學的興起,工作投入成為人力資源管理和組織行為學研究的新熱點。護理人員的工作量大,人際關系沖突和角色期望模糊,容易成為工作壓力的“高?！比巳?同時他們的

4、工作積極性比較差,效率不高和流失嚴重等現(xiàn)象是我們有必要對護士工作投入狀況的影響因素進行深入研究的原因,因此我們主要從護士的核心自我評價和自戀、消極情緒和積極情緒以及護士的工作滿意度五個方面構建護士的工作投入模型機制,以期為護理人員的選拔、吸引和留住護理人才,調(diào)動他們的積極性提供一定的理論依據(jù)和建議。
　　本研究采用隨機抽樣的方法對軍隊某三級甲等醫(yī)院501名護理人員進行問卷調(diào)查,以核心自我評價量表、自戀量表、消極情緒和積極情緒量表、

5、明尼蘇達工作滿意度量表和工作投入量表為研究工具,探討護理人員工作投入的影響因素,明確護理人員工作投入的內(nèi)部機制。
　　本研究主要運用相關分析、驗證性因素分析和結構方程模型以及貝葉斯分析對所獲得的數(shù)據(jù)進行分析,研究結果如下:
　　相關分析表明護士的核心自我評價和自戀、消極情緒和積極情緒、工作滿意度和工作投入有密切的關系。
　　積極情緒在護士自戀和工作投入的關系中起完全中介作用,沒有發(fā)現(xiàn)消極情緒在自戀和工作投入關系中的中介

6、作用;
　　積極情緒在護士核心自我評價和工作投入關系中起部分中介作用,沒有發(fā)現(xiàn)消極情緒在核心自我評價和工作投入關系中的中介作用;
　　工作滿意度在護士核心自我評價和工作投入關系中起部分中介作用,沒有發(fā)現(xiàn)工作滿意度在自戀和工作投入關系中的中介作用;
　　研究還發(fā)現(xiàn)了工作滿意度在護士積極情緒和工作投入關系中的部分中介作用;
　　積極情緒在護士核心自我評價和工作滿意度的關系中起部分中介作用,沒有發(fā)現(xiàn)消極情緒在護士核心自

7、我評價和工作滿意度關系的中介作用。
　　貝葉斯分析表明:
　　護士自戀→積極情緒→工作滿意度→工作投入的鏈式效應是顯著的;
　　護士核心自我評價→積極情緒→工作滿意度→工作投入的鏈式效應也是顯著的。
　　研究結論:
　　研究發(fā)現(xiàn)在護士工作投入的影響因素中,核心自我評價和自戀、積極情緒和工作滿意度起著非常重要的作用。積極情緒在護士自戀和工作投入的關系中起完全中介作用;積極情緒在護士核心自我評價和工作投入關系中