跨組織團(tuán)隊創(chuàng)新的影響因素及其作用機(jī)理研究.pdf

1、為了應(yīng)對內(nèi)部資源不足和外部市場變化，組織往往通過建立跨組織團(tuán)隊的方式從事創(chuàng)新活動。跨組織團(tuán)隊是這樣一種團(tuán)隊:團(tuán)隊成員來自不同的合作方組織，共同完成合作任務(wù)。例如，蘋果和三星公司會和他們的供應(yīng)商合作建立團(tuán)隊研發(fā)新產(chǎn)品;IBM和微軟公司也會與大學(xué)或科研機(jī)構(gòu)合作成立團(tuán)隊從事基礎(chǔ)研究。由于團(tuán)隊成員來自不同組織，跨組織團(tuán)隊的創(chuàng)新管理面臨著諸多困難:如何管理不同組織文化帶來的沖突、如何領(lǐng)導(dǎo)跨越組織邊界的決策、如何應(yīng)對多樣化的知識觀點給團(tuán)隊成員帶來的

2、認(rèn)知挑戰(zhàn)等。這些困難都會對跨組織團(tuán)隊的創(chuàng)新產(chǎn)生影響。同時，創(chuàng)新多層次理論指出團(tuán)隊創(chuàng)新是一個復(fù)雜的過程，既包括團(tuán)隊層次的創(chuàng)新，又包括個人層次的創(chuàng)新;且團(tuán)隊創(chuàng)新不等于個人創(chuàng)新的簡單相加，個人創(chuàng)新向團(tuán)隊創(chuàng)新的轉(zhuǎn)換需要經(jīng)過團(tuán)隊成員間的互動過程。目前，關(guān)于跨組織團(tuán)隊創(chuàng)新的影響因素及其作用機(jī)理的研究還很缺乏。因此，本研究將以跨組織團(tuán)隊為對象，重點研究團(tuán)隊沖突、分享式領(lǐng)導(dǎo)與中庸思維對團(tuán)隊或個人創(chuàng)新的影響。
　　本研究主要包括三個子研究，一是研究

3、團(tuán)隊沖突對團(tuán)隊創(chuàng)新的影響;二是研究分享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊及個人創(chuàng)新的影響;三是研究中庸思維對個人創(chuàng)新的影響。本研究首先進(jìn)行了相應(yīng)的文獻(xiàn)回顧，然后詳細(xì)介紹了研究設(shè)計與數(shù)據(jù)收集的過程，通過運用SPSS和HLM等軟件，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對本研究的系列假設(shè)進(jìn)行了檢驗。最后，對結(jié)果進(jìn)行了較為深入的討論，并對研究結(jié)論的理論與實踐意義給予了闡述。本研究的結(jié)論主要包括:
　　一是研究了跨組織團(tuán)隊中沖突對團(tuán)隊創(chuàng)新的影響，以及分享式領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn)，

4、關(guān)系沖突會負(fù)向影響團(tuán)隊創(chuàng)新，而任務(wù)沖突會倒U型影響團(tuán)隊創(chuàng)新?；谇榫忱碚摚M(jìn)一步發(fā)現(xiàn)沖突與創(chuàng)新的關(guān)系會受到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的影響。考慮到跨組織團(tuán)隊中合作方成員的權(quán)力對稱有利于合作創(chuàng)新，本研究關(guān)注了分享式領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)論表明，分享式領(lǐng)導(dǎo)對沖突與團(tuán)隊創(chuàng)新的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。分享式領(lǐng)導(dǎo)越高，關(guān)系沖突與團(tuán)隊創(chuàng)新的關(guān)系越弱，任務(wù)沖突與團(tuán)隊創(chuàng)新的倒U型關(guān)系會越強(qiáng)。
　　二是研究了跨組織團(tuán)隊中分享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊及個人創(chuàng)新的影響，以及任務(wù)互依性的調(diào)節(jié)作用。研究

5、發(fā)現(xiàn)，分享式領(lǐng)導(dǎo)會通過知識分享正向影響團(tuán)隊及個人創(chuàng)新。另外，任務(wù)互依性會調(diào)節(jié)分享式領(lǐng)導(dǎo)與知識分享的關(guān)系，任務(wù)互依性越高，分享式領(lǐng)導(dǎo)與知識分享的關(guān)系越強(qiáng)。任務(wù)互依性也會調(diào)節(jié)知識分享與兩種創(chuàng)新的關(guān)系，任務(wù)互依性越高，知識分享與團(tuán)隊創(chuàng)新的關(guān)系越強(qiáng)，但是，任務(wù)互依性對知識分享與個人創(chuàng)新關(guān)系的調(diào)節(jié)作用并不顯著。
　　三是研究了跨組織團(tuán)隊中團(tuán)隊成員的中庸思維對個人創(chuàng)新的影響，以及任務(wù)互依性的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn)，中庸思維會正向影響個人創(chuàng)新。基于

6、創(chuàng)新交互理論，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)中庸思維與個人創(chuàng)新的關(guān)系會受到團(tuán)隊任務(wù)互依性的影響。結(jié)論表明，任務(wù)互依性會正向調(diào)節(jié)中庸思維與個人創(chuàng)新的關(guān)系，當(dāng)任務(wù)互依性越高，中庸思維與個人創(chuàng)新的關(guān)系越強(qiáng)。為了深入探討任務(wù)互依性的調(diào)節(jié)機(jī)制，研究發(fā)現(xiàn)任務(wù)互依性會通過知識分享來調(diào)節(jié)中庸思維與個入創(chuàng)新的關(guān)系，即知識分享在任務(wù)互依性的調(diào)節(jié)機(jī)制中起到中介作用。
　　研究結(jié)論的理論意義主要包括:第一，豐富了跨組織團(tuán)隊創(chuàng)新的相關(guān)研究。本研究分析了跨組織團(tuán)隊中的三個重要問

7、題，即團(tuán)隊沖突、分享式領(lǐng)導(dǎo)以及中庸思維對創(chuàng)新的影響。第二，拓展了團(tuán)隊沖突的相關(guān)研究，一是研究了跨組織團(tuán)隊中沖突對創(chuàng)新的影響，二是考慮到分享式領(lǐng)導(dǎo)對沖突與創(chuàng)新關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。第三，豐富和拓展了分享式領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)研究，一方面將分享式領(lǐng)導(dǎo)的概念應(yīng)用于跨組織團(tuán)隊的情景，另一方面探討了分享式領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新的跨層次影響。第四，豐富和拓展了中庸思維的相關(guān)研究，一是在跨組織團(tuán)隊的情景下引入中庸思維的概念，二是研究了其作為個人的認(rèn)知風(fēng)格對于創(chuàng)新的作用。

8、　　研究結(jié)論為跨組織團(tuán)隊的管理者提供了一些實踐啟發(fā)。首先，要監(jiān)督和干預(yù)團(tuán)隊沖突。例如監(jiān)控和及時制止團(tuán)隊中涌現(xiàn)的關(guān)系沖突;將適度的任務(wù)沖突有利于創(chuàng)新的理念傳達(dá)給員工，并構(gòu)建交流工具和渠道使合作方成員可以表達(dá)自己的不同觀點。其次，要積極推廣分享式領(lǐng)導(dǎo)。例如鼓勵合作方成員相互交流，共同做決策等。另外，管理者需要注意分享式領(lǐng)導(dǎo)與任務(wù)互依性的平衡。當(dāng)跨組織團(tuán)隊面臨較低水平的權(quán)力分享時，管理者需要設(shè)計團(tuán)隊的任務(wù)結(jié)構(gòu)來提高合作方成員間的任務(wù)互依性，例