A公司服務(wù)外包項(xiàng)目薪酬激勵(lì)研究.pdf

1、在勞動(dòng)力分工日益細(xì)化的時(shí)代，服務(wù)外包正在成為新一輪經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)新特征。隨著服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模的日益擴(kuò)大，企業(yè)的軟競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也就是人才在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性越來(lái)越凸顯，而企業(yè)的薪酬激勵(lì)措施直接影響著員工工作的積極性和對(duì)人才的吸引力，所以對(duì)薪酬績(jī)效問(wèn)題的研究對(duì)于改善服務(wù)外包企業(yè)員工的工作效率、提高服務(wù)外包企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)等都具有重大的意義。
　　國(guó)內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)大都采用傳統(tǒng)的薪酬模式，引發(fā)了員工工作積極性降低，人才流

2、失問(wèn)題加劇等課題的發(fā)生。因此，如何制定與服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展相匹配的薪酬體制，突出人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為服務(wù)外包企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
　　本論文以A公司IRIS項(xiàng)目組為研究對(duì)象，首先對(duì)薪酬和激勵(lì)的相關(guān)概念和理論進(jìn)行了論述，并對(duì)本次的研究對(duì)象IRIS項(xiàng)目進(jìn)行了相關(guān)說(shuō)明和介紹，然后通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷方式的調(diào)查與分析，可以看到IRIS項(xiàng)目組存在著薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理、薪酬激勵(lì)管理失效等等問(wèn)題。最后結(jié)合A公司IRIS項(xiàng)目組的實(shí)際情況，遵循薪酬績(jī)效改