青島旅游集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略研究.pdf

1、旅游行業(yè)在我國(guó)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，隨著改革開(kāi)放而逐漸興起。經(jīng)歷了30余年的發(fā)展變遷，無(wú)論是旅游形式還是出行條件都發(fā)生著日新月異的變化。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”、“旅游+體育”、“旅游+金融”等旅游新模式悄然興起，旅游行業(yè)格局發(fā)生著變化，這要求旅游企業(yè)從根本上改變?cè)薪?jīng)營(yíng)觀念、調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，逐漸淘汰“小散亂”的旅游企業(yè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善市場(chǎng)環(huán)境，使得具有一定規(guī)模和影響力的綜合性旅游企業(yè)出現(xiàn)，引導(dǎo)行業(yè)市場(chǎng)良性發(fā)展。
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2、015年青島市成為我國(guó)首批國(guó)家級(jí)旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)，結(jié)合青島市“十三五”規(guī)劃戰(zhàn)略，旅游業(yè)被進(jìn)一步明確為全市經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。青島旅游集團(tuán)公司成立于2013年，作為目前青島市規(guī)模最大的綜合性旅游集團(tuán)公司，承擔(dān)著引領(lǐng)青島市旅游行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)行業(yè)體系改革、宣傳城市旅游形象的重任。青島市政府積極扶持青島旅游集團(tuán)公司發(fā)展，鼓勵(lì)公司做大做強(qiáng)，但是鑒于公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，存在著企業(yè)知名度低、品牌建設(shè)滯后、盈利能力較弱等問(wèn)題。
　　本文針對(duì)青島

3、旅游集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略進(jìn)行研究。首先對(duì)國(guó)內(nèi)外品牌戰(zhàn)略的研究背景以及品牌戰(zhàn)略的相關(guān)理論進(jìn)行歸納，在此基礎(chǔ)上對(duì)青島旅游集團(tuán)公司品牌建設(shè)的過(guò)程進(jìn)行梳理，并針對(duì)當(dāng)前公司品牌建設(shè)存在的問(wèn)題，從企業(yè)意識(shí)、運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷體系以及員工服務(wù)等方面進(jìn)行闡述;運(yùn)用PEST、SWOT等研究方法對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，明確品牌戰(zhàn)略目標(biāo)、品牌定位，進(jìn)行戰(zhàn)略選擇;最后為青島旅游集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略的實(shí)施制定具體措施，并從優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式等方面進(jìn)行品牌戰(zhàn)略的保障體系構(gòu)建、