基于心理契約違背的公務員職業(yè)倦怠問題研究——以重慶市為例.pdf

1、公務員的職業(yè)倦怠問題影響到公務員身心健康和政府行政績效，在提倡以人為本的管理理念的背景之下，公務員的職業(yè)怠倦問題也越來越多的受到了政府部門管理者的重視和關注。心理契約違背會對員工的情緒、心理和行為產(chǎn)生一些列的負面影響，國內外學者結合心理契約違背的理論，研究了心理契約違背對員工工作離職率、工作績效、工作幸福感等方面的影響，但是很少有人研究公務員的心理契約違背對職業(yè)倦怠的影響。本文以重慶市政府機關的公務員為研究對象，主要進行了三個方面的研究

2、：
　　 首先、以問卷調查的方法，研究目前重慶市公務員的職業(yè)倦怠情況，調查結果顯示，被測的公務員中，有77.5％的公務員存在著不同程度的倦怠感，不同類別的公務員，職業(yè)倦怠感存在著差異。在年齡方面，35歲以內的公務員的職業(yè)倦怠感最高；在性別方面，男性公務員的平均倦怠感要高于女性公務員；在行政級別方面，行政級別相對低的公務員的職業(yè)倦怠感要高于行政級別較高的公務員等等。
　　 其次、通過定量分析和定性分析相結合的方法來研究重慶

3、市公務員心理契約違背對職業(yè)倦怠的影響。首先，通過對調查所獲取的數(shù)據(jù)進行整理和統(tǒng)計，將公務員心理契約違背對職業(yè)怠倦的影響進行量化分析，結果顯示，公務員的心理契約違背對職業(yè)倦怠的影響相對比較大。其次，對造成這種影響的原因即基于公務員心理契約違背的職業(yè)怠倦形成機理進行定性分析。
　　 最后、針對重慶市公務員的職業(yè)怠倦情況，心理契約違背對職業(yè)倦怠的影響，本文從心理契約的角度、政府層面和公務員個人這三個方面提出規(guī)避公務員職業(yè)倦怠的幾點措施