情緒啟動范式下：自我監(jiān)控、決策風(fēng)格對沖動性消費的影響研究.pdf

1、分類號密級；B墜盆五IT]IiHIII[II[]HI]IiHiil]HY32229261刀II單位代碼：!Q鰻學(xué)號：2Q!2鯉!Q29卸瓤史誓碩士學(xué)位論文t愈嗵矽論文作者：三蓋茇指導(dǎo)教師：三區(qū)專業(yè)名稱，發(fā)屜主越直塵翌堂研究方向；消費!堂理堂所在學(xué)院：熬垃熬直盞!塑翌堂睦論文提交日期：2虹Z生2旦18目論文答辯日期：2Q!Z生且3目一一|||一一摘要情緒啟動范式下：自我監(jiān)控、決策風(fēng)格對沖動性消費的影響發(fā)展與教育心理學(xué)專業(yè)研究生王美芳指導(dǎo)教

2、師王慶摘要在我們的日常生活中，沖動性消費已經(jīng)是一種非常普及的消費行為了。尤其是最近幾年，中國國力增強同時人民的收入水平也在不斷提高，大家的消費能力也在顯著的增強，以及由此導(dǎo)致的消費升級，更加注重生活品質(zhì)和格調(diào)，因此在中國，作為一種特殊的消費行為，沖動性消費已經(jīng)不再是偶然發(fā)生的情況，它占到企業(yè)銷售額的很大的比重，因此對于包括零售行業(yè)在內(nèi)的許多行業(yè)來說，顧客沖動性消費行為引起了這些企業(yè)的高度重視。因而對于這個問題的探討有十分重要的意義。通過

3、梳理以前對于沖動性消費的研究可以看出，沖動性消費行為是研究者目前正在努力研究的熱門話題之一，從沖動購買行為的原因，驅(qū)動力到如何觸發(fā)等等。盡管西方國家于1940年就開始了對這個問題的探索，但是大多數(shù)的研究都是關(guān)注沖動性消費的概念或是這種行為表現(xiàn)出哪些區(qū)別于其他消費行為的特征，或者有哪些因素會影響人們的沖動性消費水平。進一步梳理文獻(xiàn)會發(fā)現(xiàn)，對于這個問題的研究主要從兩個角度進行：一是對于沖動性消費行為現(xiàn)場情境因素的研究，例如消費者進行消費時的

4、物理環(huán)境(聲音、光線、色彩等)，以及時間因素；二是對于消費行為的內(nèi)在機制的研究，具體表現(xiàn)在對于消費者本身特質(zhì)的探索。我國對于這個問題的探討要晚于西方很多，大概是2000年以后才開始出現(xiàn)的，并且大多是臺灣學(xué)者研究的。臺灣學(xué)者對于沖動性消費行為的研究表現(xiàn)在研究不同人群的沖動性消費水平以及有哪些特殊因素會影響沖動性消費行為。在本研究中，首次引入認(rèn)知因素中的自我監(jiān)控水平和決策風(fēng)格因素，同時引入情緒這一心理學(xué)變量，研究其對沖動性消費行為的影響。本