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文檔簡(jiǎn)介
1、自改革開(kāi)放以來(lái),作為第三大產(chǎn)業(yè)的服務(wù)行業(yè)得到了飛速的發(fā)展,成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。然而在飛速發(fā)展的同時(shí),服務(wù)行業(yè)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作還存在很多問(wèn)題,造成員工流失嚴(yán)重,由此給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響是不容忽視的。居高不下的員工流失率已經(jīng)嚴(yán)重影響到服務(wù)行業(yè)的正常經(jīng)營(yíng),造成經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的流失,人力資源管理成本上升,影響了在崗人員的工作積極性,使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降,從而阻礙了服務(wù)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此服務(wù)行業(yè)應(yīng)以人為本,重視人力資源的管理與開(kāi)發(fā)
2、,分析員工流失的原因,結(jié)合企業(yè)實(shí)際找出解決員工流失的對(duì)策、方法,并付諸行動(dòng),以此幫助企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),避免員工流失帶來(lái)的影響,進(jìn)而逐步發(fā)展壯大。
本文以L(fǎng)K公司作為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)LK公司基層員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以及對(duì)回收的有效問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn),在其高速發(fā)展的同時(shí),也伴隨著公司基層員工的高流失率。根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和LK公司的具體情況,結(jié)合對(duì)回收的有效調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的分析,分別從社會(huì)、企業(yè)和員工個(gè)人三個(gè)方面細(xì)致分析了影響LK公司基
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