SCOR、6Sigma與ERP在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中的集成應(yīng)用研究.pdf

1、隨著供應(yīng)鏈的重要性日益得到重視，供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的研究顯得非常有意義。而現(xiàn)行的多數(shù)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理由于信息交流不暢通、管理思想無法突破企業(yè)的組織邊界、供應(yīng)鏈質(zhì)量的改進(jìn)和提高存在缺陷和缺乏有效的績效指標(biāo)體系的原因，整個(gè)供應(yīng)鏈質(zhì)量水平比較低。 本文以此為出發(fā)點(diǎn)對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理進(jìn)行研究。將SCOR、6Sigma與ERP在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中進(jìn)行集成應(yīng)用，充分挖掘各自的優(yōu)勢，提高供應(yīng)鏈質(zhì)量管理水平，解決供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中存在的問題。 具體

2、而言，首先，從分析供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的生命周期和質(zhì)量管理途徑入手，建立了供應(yīng)鏈質(zhì)量控制框架和SCOR、6Sigma與ERP在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中的集成應(yīng)用框架。將供應(yīng)鏈質(zhì)量管理分為日常質(zhì)量管理和改進(jìn)質(zhì)量管理兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析。 其次，對(duì)于供應(yīng)鏈日常質(zhì)量控制，提出了建立供應(yīng)鏈質(zhì)量控制系統(tǒng)的觀點(diǎn)，完成了供應(yīng)鏈質(zhì)量控制系統(tǒng)與ERP集成的總體框架和網(wǎng)絡(luò)框架設(shè)計(jì)；分析了系統(tǒng)的模塊，并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。 然后，對(duì)于供應(yīng)鏈改進(jìn)質(zhì)量管理，分析了6Si

3、gma和SCOR輸入和輸出的集成關(guān)系以及6Sigma與供應(yīng)鏈質(zhì)量控制系統(tǒng)的集成層次及其集成框架。實(shí)現(xiàn)了6Sigma質(zhì)量改進(jìn)工具M(jìn)initab與供應(yīng)鏈質(zhì)量控制系統(tǒng)集成接口的分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，開發(fā)了集成接口應(yīng)用程序。 最后，以筆者參與的一個(gè)供應(yīng)鏈質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目為案例，分析了三者集成應(yīng)用的具體過程，利用SCOR的標(biāo)桿方法將SCOR的輸出轉(zhuǎn)化為6Sigma的輸入，通過集成接口應(yīng)用程序調(diào)用供應(yīng)鏈質(zhì)量控制中心的數(shù)據(jù)，進(jìn)行DMAIC分析，提出