平衡計分卡在我國汽車經(jīng)銷企業(yè)的應用研究.pdf

1、本文主要基于現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論、現(xiàn)代企業(yè)績效管理理論、價值鏈理論和平衡計分卡的基本原理，通過大量的資料收集和實地調(diào)研工作，對我國汽車代理經(jīng)銷行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢等進行了分析研究，積極探索一種從所屬行業(yè)戰(zhàn)略層面的共性出發(fā)，對不同生命周期、不同品牌特點的被評價企業(yè)都具有一定適用性的，在財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個維度全方位展開的分析評價指標體系，從而得出適應于我國汽車經(jīng)銷企業(yè)的業(yè)績評價體系及戰(zhàn)略管理體系。最終目的是運用平衡計分卡培育戰(zhàn)略

2、中心型組織，增強汽車經(jīng)銷企業(yè)對競爭環(huán)境的適應性，提高企業(yè)長期業(yè)績。 在對相關理論進行了總結、歸納之后，論文首先從我國汽車經(jīng)銷企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀入手，分析了我國汽車經(jīng)銷企業(yè)所取得的成績，所面臨的問題，進而對汽車經(jīng)銷行業(yè)戰(zhàn)略模式和品牌價值與競爭的要點作出深入的分析，由此引出在我國汽車經(jīng)銷行業(yè)建立平衡計分卡業(yè)績評價體系重要的現(xiàn)實意義；然后利用現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論、企業(yè)績效管理理論和平衡計分卡的基本原理，充分借鑒其他行業(yè)、企業(yè)應用平衡記分卡的成功

3、經(jīng)驗和國內(nèi)外在企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效評價方面的研究成果，從被評企業(yè)的財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個維度出發(fā)，初步建立了一套新的具有鮮明汽車經(jīng)銷行業(yè)特點的BSC業(yè)績評價體系。本文以z公司的實際案例進行分析，使建立的業(yè)績評價體系結果得到驗證。結果表明，新建立的的BSC業(yè)績評價體系是比較客觀、全面的、也是符合我國汽車經(jīng)銷企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的。 通過本文研究，筆者希望能夠促進國內(nèi)汽車經(jīng)銷企業(yè)對戰(zhàn)略管理的重視；在戰(zhàn)略定位方面提出建設性的建議；