管理者價值觀、組織公民行為及員工留任的關系研究.pdf

1、本研究的主要目的在于探討不同的人力資源策略下，管理者價值觀、組織公民行為及員工留任之間的關系；還探討了在中西方文化背景下管理者價值觀差異以及它對組織公民行為及員工留任的影響；同時還研究了員工留任及組織公民行為對員工績效的影響。本文首先通過對大量以往文獻的閱讀與總結，探討了管理者價值觀、組織公民行為以及員工留任的內(nèi)涵與結構維度。著重分析了管理者價值觀與組織公民行為以及管理者價值觀與員工留任的關系，同時還對員工留任對個人績效的影響進行了分析

2、總結。本文對員工留任在管理者價值觀與個人績效間的中介作用作了嘗試性的研究。還對人力資源策略在管理者價值觀與員工留任間以及管理者價值觀與組織公民行為間的緩沖作用進行了嘗試性研究。 本研究在訪談研究的基礎上，采用半結構訪談方法，了解企業(yè)人力資源策略狀況，對管理者價值觀、組織公民行為及員工留任的結構維度進行進一步的分析，并通過訪談調(diào)整問卷的內(nèi)容;另外還進行了問卷調(diào)查，對29家企業(yè)中36個團隊共183名成員進行了問卷調(diào)查。研究的結果基本

3、證實了本文的假設構思。主要結論有： 1.管理者價值觀的結構包括功利主義、個人權利及社會公正三個維度；組織公民行為的結構包括人際幫助、個人主動性、個人勤奮及忠誠擁護四個維度；員工留任的結構包括工作倦怠、忠誠度以及離職傾向三個維度； 2.管理者價值觀與員工留任之間存在著相關關系； 3.管理者價值觀與組織公民行為間存在著相關關系； 4.人力資源策略對管理者價值觀與員工留任之間關系具有緩沖作用； 5.員工