企業(yè)團隊建設問題研究綜述[文獻綜述]

1、題目企業(yè)團隊建設問題研究綜述一引言部分在一個組織中，團隊的建設是很重要的，基本上每個任務目標都是要通過團隊的共同努力來達成。而這也恰巧是公司人力資源管理部門所面臨的一個比較大的挑戰(zhàn)，把每個不同的文化結構，興趣愛好和性格特長的人來進行有機地組合，使其發(fā)揮他們的長處和特點，相互彌補不足，達到一個和諧的戰(zhàn)斗團隊。這就要依靠培訓和溝通交流。各個團隊培訓方法都有其特點和優(yōu)缺點，在實踐中進行開發(fā)，改進，使其成為優(yōu)秀團隊。工作中的團隊機構建設和團隊決

2、策方式已經(jīng)有了巨大的變化，為了適應外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化，組織機構也要不斷自我反省，自我完善。在團隊建設的各個階段，由于團隊內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的不同，團隊所需要的領導方式也是有所區(qū)分。以下，通過對中外文獻的閱讀和整理針對團隊建設問題進行分析。二主題部分（一）團隊的涵義團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊的構成要素總結為5P，分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊

3、和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團隊過渡。黃興帥認為一般根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為三種類型：問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊。[1]章義伍指出團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規(guī)則結合在一起的組織。[2]王小元任務團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。[3]綜上所述，經(jīng)過課堂的學習和

4、文獻資料的總結，在我現(xiàn)在看來團隊是不同的人組合在一起為同一件事或者同一個目標，工作、奮斗。這些人可能來自不同的地方、有不同的性格、不同的職業(yè)、不同的價值觀，所以在合作中總會有摩擦、爭執(zhí)，嚴重時可能會無法繼續(xù)一起工作，所以要互相配合，在有個人看的環(huán)境。（三）團隊形成的階段團隊形成期的對策在團隊形成的初期，團隊成員由不同動機、需求與特性的人組成，此階段缺乏共同的目標，彼此之間的關系也尚未建立起來，人與人的了解與信賴不足，尚在磨合之中，整個團

5、隊還沒建立規(guī)范，或者對于規(guī)矩尚未形成共同看法，這時矛盾很多，內(nèi)耗很多，一致性很少。[9]綜上所述，由于這個時期，團隊成員剛剛相識，要通過一定的接觸才能彼此了解，信任。根據(jù)這些情況特征，此階段的團隊領導風格要采取控制型，不能放任，目標由領導者設立(但要合理)，清晰的告知團隊成員自己的想法與目的，不能讓成員自己想像或猜測，否則容易走樣。團隊成員關系方面要強調(diào)互相支持，互相幫忙。此階段還要快速建立必要的規(guī)范，不需要完美，但需要能盡快讓團隊進入

6、軌道，這時規(guī)定不能太多太繁瑣。團隊凝聚期的對策團隊凝聚期是團隊成員開始產(chǎn)生共識與積極參與的階段，經(jīng)過一段時間的努力，團隊成員逐漸了解領導者的想法與組織的目標，互相之間也產(chǎn)生了一定的默契，對于組織的規(guī)矩也漸漸了解，違規(guī)的事項逐漸減少。這時常事務都能正常運作，領導者不必特別費心，但是組織對領導者的依賴很重，主要的決策與問題，需要領導者的指示才能進行，領導者一般非常辛苦。此階段團隊領導的重點是對較為短期的目標與常事務，能授權部屬直接進行，只要

7、定期檢查，維持必要的監(jiān)督。在團隊成員能接受的范圍內(nèi)，提出善意的建議。如果有新進人員進入團隊，必須盡快使其融入團隊之中，部分團隊成員可以參與決策。[10]團隊激化期的對策團隊激化期是團隊成員可以公開表達不同意見的階段，由團隊領導者建立開放的氛圍，允許團隊成員提出不同的意見與看法，甚至鼓勵建設性的沖突，目標由團隊領導者制定轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊成員的共同愿景，團隊關系從保持距離，客客氣氣變成互相信賴，坦誠相見，規(guī)范由外在限制變成內(nèi)在承諾。此階段團隊成員