萬德寶酒店營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、由于經(jīng)濟(jì)的全球化和信息化，發(fā)展迅速的中國酒店業(yè)，將直接面對全球競爭市場，并與國際知名酒店集團(tuán)展開直接競爭。酒店業(yè)的競爭實際上是酒店管理人員素質(zhì)和經(jīng)營理念的競爭，因此，酒店的市場營銷戰(zhàn)略研究就日益顯露它的重要性。 萬德寶酒店是一家新型的三星級酒店，于2004年4月開始試營業(yè)，由于經(jīng)營問題，至今虧損經(jīng)營，在葫蘆島市的酒店業(yè)市場上并未占據(jù)預(yù)先設(shè)想的份額。由于葫蘆島市具有巨大的市場需求和很高的市場回報率，酒店業(yè)激烈的競爭形勢，萬德寶酒店

2、處于生存和發(fā)展的一個十字路口。如何改變目前的不利局面，持續(xù)經(jīng)營是萬德寶酒店一直在思考的問題。 本文共分四個部分：第一部分，萬德寶酒店的外部環(huán)境分析，首先介紹了萬德寶酒店的經(jīng)營狀況及存在的問題，包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、主要競爭對手分析和市場需求分析。第二部分，萬德寶酒店的內(nèi)部環(huán)境分析，包括硬件環(huán)境分析、組織結(jié)構(gòu)分析、市場營銷能力分析和SWOT分析。詳細(xì)分析了酒店的內(nèi)部環(huán)境因素對酒店經(jīng)營戰(zhàn)略的影響，探討了酒店的市場營銷能力，

3、用SWOT方法分析了酒店的內(nèi)部優(yōu)勢、內(nèi)部劣勢、外部機(jī)會和外部威脅。第三部分，萬德寶酒店營銷戰(zhàn)略的制定，包括酒店的經(jīng)營理念、營銷目標(biāo)、目標(biāo)市場策略、促銷策略、關(guān)系營銷策略和網(wǎng)絡(luò)營銷。第四部分，萬德寶酒店營銷戰(zhàn)略的實施和控制，包括酒店營銷戰(zhàn)略的實施和營銷戰(zhàn)略的控制。 本文結(jié)合萬德寶酒店的環(huán)境實際情況,應(yīng)用市場營銷原理，制定了適用于萬德寶酒店的科學(xué)合理的市場營銷戰(zhàn)略，促使萬德寶酒店在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新形勢下，抓住機(jī)遇，加速發(fā)展，最大地