CEO家長式領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)高管團(tuán)隊(duì)決策效果的影響機(jī)制研究.pdf

1、信息技術(shù)的革新和全球市場的發(fā)展給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶來前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)復(fù)雜動(dòng)態(tài)的競爭環(huán)境，CEO越來越難以憑借一己之力在紛繁蕪雜的信息中做出高效正確的戰(zhàn)略決策，而強(qiáng)調(diào)集體智慧的高管團(tuán)隊(duì)集體決策適應(yīng)了市場環(huán)境的變化和要求，成為一種新型的決策模式。但是，目前我國企業(yè)管理實(shí)踐表明，高管團(tuán)隊(duì)集體戰(zhàn)略決策仍然存在流于形式和加劇團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突等問題，而CEO的家長式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)則是影響高管團(tuán)隊(duì)決策效果和內(nèi)部沖突模式及程度的重要原因。家長式領(lǐng)導(dǎo)作為華人企業(yè)獨(dú)有

2、的領(lǐng)導(dǎo)模式，在過去二十多年得到了較快的發(fā)展，它根植于華人傳統(tǒng)文化，強(qiáng)調(diào)德行、仁慈和威權(quán)，對(duì)于華人企業(yè)中個(gè)人和組織績效具有獨(dú)特的解釋力，但其在高管團(tuán)隊(duì)層次的效能仍需要進(jìn)一步檢驗(yàn)。
　　本研究以企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)中CEO家長式領(lǐng)導(dǎo)行為、沖突和決策效果為主題，探討CEO家長式領(lǐng)導(dǎo)行為的三個(gè)維度對(duì)高管團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量、決策承諾一致性、決策理解一致性以及情感接受性的不同影響效應(yīng)，以及家長式領(lǐng)導(dǎo)如何通過情緒沖突和認(rèn)知沖突等中介變量對(duì)上述的高管團(tuán)隊(duì)決策效

3、果產(chǎn)生影響的，為我國在現(xiàn)階段制度環(huán)境和文化環(huán)境中如何利用家長式領(lǐng)導(dǎo)行為管理高管團(tuán)隊(duì)沖突、提高團(tuán)隊(duì)決策效果提供理論支持和實(shí)踐對(duì)策。
　　本研究的難點(diǎn)體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：第一，家長式領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)證研究還比較滯后，其仁慈、德行和威權(quán)等三個(gè)維度的效能在不同的研究中結(jié)果并不一致，尤其是威權(quán)維度在現(xiàn)有組織情境中的有效性受到一些學(xué)者的質(zhì)疑；第二，大多數(shù)研究集中探討了中低層次管理者的家長式領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)下屬的個(gè)體變量乃至組織績效的影響效應(yīng)，家長式領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)

4、隊(duì)層次的研究較為少見，尤其是高管團(tuán)隊(duì)層次的效能研究尚無先例可循；第三，高管團(tuán)隊(duì)的相關(guān)研究多基于人口統(tǒng)計(jì)特征視角，CEO的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)團(tuán)隊(duì)效能和決策效果的影響研究比較少見；第四，高管團(tuán)隊(duì)沖突理論發(fā)源于西方組織情境，情緒沖突與認(rèn)知沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)結(jié)果的影響還需要在中國組織中進(jìn)行檢驗(yàn)。
　　本研究采用文獻(xiàn)分析、深度訪談和問卷調(diào)查等方法。首先，對(duì)家長式領(lǐng)導(dǎo)和高管團(tuán)隊(duì)沖突等理論的現(xiàn)有研究成果進(jìn)行綜述；其次，對(duì)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度訪談；第三，在文獻(xiàn)綜

5、述和深度訪談的基礎(chǔ)上，對(duì)高管團(tuán)隊(duì)CEO家長式領(lǐng)導(dǎo)行為和沖突行為的范疇進(jìn)行歸納分析，總結(jié)其維度和類型，同時(shí)分析了領(lǐng)導(dǎo)行為、沖突和決策效果之間的關(guān)系，提出了研究模型和假設(shè)；第四，編制了結(jié)構(gòu)化的高管團(tuán)隊(duì)CEO家長式領(lǐng)導(dǎo)行為、團(tuán)隊(duì)沖突行為、團(tuán)隊(duì)決策效果的問卷，對(duì)四川地區(qū)的高管團(tuán)隊(duì)為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查，共回收來自108個(gè)團(tuán)隊(duì)的509名高層管理者的有效問卷。利用 ICC和 Rwg指標(biāo)檢驗(yàn)組內(nèi)數(shù)據(jù)一致性后，將個(gè)體層次的數(shù)據(jù)聚合到團(tuán)隊(duì)層次。第五，應(yīng)用

6、條目分析和驗(yàn)證性因子分析方法，檢驗(yàn)測量工具的信度和效度。最后，應(yīng)用SPSS17.0和LISREL8.70統(tǒng)計(jì)軟件，通過層次回歸分析驗(yàn)證了CEO的家長式領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)高管團(tuán)隊(duì)決策效果的影響，以及情緒沖突與認(rèn)知沖突在家長式領(lǐng)導(dǎo)行為與決策效果之間的中介作用。
　　研究結(jié)果表明：第一，家長式領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)維度中，仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高管團(tuán)隊(duì)決策效果都有積極的預(yù)測作用，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)則對(duì)高管團(tuán)隊(duì)決策效果有消極的預(yù)測作用；第二，家長式領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)維度中，仁慈