SNS對網(wǎng)絡(luò)購物意向影響的研究.pdf

1、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新與發(fā)展，近幾年來，一種被稱為SNS(Social NetworkService)的新興網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，成為了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受關(guān)注的熱點(diǎn)，也刮起了SNS網(wǎng)站盛行的“颶風(fēng)”。然而，由于缺少有效的盈利模式，很多SNS網(wǎng)站不幸夭折，于是能否找到較為有效的盈利模式對于SNS網(wǎng)站更好的發(fā)展起到了極為重要的作用。于是，近幾年在SNS模式上發(fā)展電子商務(wù)成為了討論的熱點(diǎn)。在探討如何在SNS模式上發(fā)展電子商務(wù)時(shí)，研究SNS對網(wǎng)絡(luò)購物意向的

2、影響就非常的有必要，這將有助于SNS網(wǎng)站未來的發(fā)展。
　　 本文在技術(shù)接受模型及其相關(guān)理論、消費(fèi)情感理論和SNS網(wǎng)站構(gòu)成要素和特性相關(guān)研究進(jìn)行回顧的基礎(chǔ)上，提出了基于技術(shù)接受模型和消費(fèi)情感理論的SNS對網(wǎng)絡(luò)購物意向影響模型，并借鑒了理性行為理論，將主觀規(guī)范引入模型，以提高模型的解釋力和預(yù)測力。模型提出SNS構(gòu)成要素通過感知有用性、感知易用性、主觀規(guī)范和消費(fèi)情感對消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物意向產(chǎn)生影響。在實(shí)證研究中，通過問卷調(diào)查收集相關(guān)數(shù)據(jù)，

3、運(yùn)用SPSS13.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以驗(yàn)證各個(gè)變量間的關(guān)系以及該模型的合理性，結(jié)果顯示本研究的構(gòu)思假設(shè)基本得到證實(shí)。
　　 研究結(jié)果顯示：SNS構(gòu)成要素通過感知有用性影響網(wǎng)絡(luò)購物態(tài)度以及網(wǎng)絡(luò)購物意向；SNS構(gòu)成要素通過感知易用性影響網(wǎng)絡(luò)購物態(tài)度，間接影響網(wǎng)絡(luò)購物意向；SNS構(gòu)成要素通過主觀規(guī)范和消費(fèi)情感影響網(wǎng)絡(luò)購物態(tài)度，其對網(wǎng)絡(luò)購物意向的影響均是間接的。
　　 最后:本文對研究結(jié)果進(jìn)行了歸納總結(jié),提出了本文的研究貢獻(xiàn)和不足，