質量保證及售后服務

1、質量保證及售后服務承諾書1、我公司所投貨物保證是原裝、全新的產品，并且符合國家、行業(yè)以及該產品的出廠標準。2、我公司所投產品質量符合國家標準(強制或推薦)、行業(yè)標準、企業(yè)標準及相應的技術規(guī)范要求中要求的標準。同時，我公司所投貨物保證在高海拔高原地區(qū)能夠正常使用。3、所有產品在開箱檢驗時保證完好，無破損，配置與裝箱單相符。數量、質量及性能不低于本招標文件中提出的要求。在交貨時，我們貨物外觀清潔，標記編號以及盤面顯示等字體清晰，明確。對于影

2、響貨物正常工作的必要組成部分，無論在招標文件中指出與否，投標人都應提供并在投標文件中明確列出。投標人在實際供貨時，若被發(fā)現(xiàn)提供的貨物未能達到招標文件中的有關要求，將按有關法規(guī)進行處罰。4、質保期：我公司以優(yōu)良的服務態(tài)度，提供整套產品質保和技術服務。若國家、行業(yè)或廠家規(guī)定的保質期或合同產品的保質期長于以上保質和服務期的，應適用較長的保質期。質保期內，我公司免費提供產品正常使用情況下的保存技術服務。保質期自項目完成、驗收合格并交付使用之日算

3、起。我公司應有可靠的售后服務保障。保質期后如果采購人要求，我準，驗收實施辦法等。2、產品在驗收時，我公司有專業(yè)技術人員現(xiàn)場協(xié)助驗收，此驗收報告作為工程驗收必備文檔之一。3、國內生產的部件必須有國家有關部門的認證合格證。強制認證產品必須有相關認證。國外生產的部件必須有合法的進貨渠道證明。4、驗收由采購人與我公司及相關人員依國家有關標準、合同、有關附件要求進行。5、驗收相關內容：（1）中標供應商應無條件接受采購人委托質量監(jiān)督管理部門的質量檢

4、查和監(jiān)督。（2）我公司供應商在各產品現(xiàn)場進行檢查所發(fā)生的一切費用均由中標供應商承擔，并入投標報價內。（3）驗收項目包括：數量、外觀、質量、性能、等資料及包裝；所有產品應符合其規(guī)定的性能，無瑕疵和缺陷，質量為全新原產地原廠生產合格產品，同時有明確的生產廠商。（4）按照國家及行業(yè)相關標準由需方在收貨時進行驗收（按合同有關條款執(zhí)行），如驗收時中標產品達不到規(guī)定要求，對采購人造成一定的影響，我公司供應商承擔一切責任，并賠償所造成的損失。（5）我