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
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文檔簡介
1、管理團隊的能力保險企業(yè)家需要具備的四種能力中的三種,今天我們給大家說說第四種能力:管理團隊的能力大家覺得,團隊是誰的?按照《基本法》規(guī)定,凡是按血緣關系建立起來的團隊都是屬于你自己的。因此,你有責任和義務去管理好這支為你創(chuàng)造價值的團隊。那么,如何對自己的團隊進行管理呢?簡單說,需要你具備兩種力,一是領導力,一是管理力。什么叫領導力?簡單地講,就是培養(yǎng)追隨者的能力。就是需要有一大批愿意聽你話、跟你走的人。哪怕自己的能力一般,也不影響追隨者
2、。比如漢高主劉邦自我評價:“夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋響,不決糧道,吾不如蕭何;連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必克,吾不如韓信”。為什么劉邦能力一般,比如他更優(yōu)秀的人都愿意跟他干。他的魅力在哪里?《史記》作者司馬遷對劉邦有一個評價:就是他“有仁人之心”;“以天下蒼生之心為心”。就是能始終站在別人的角度想問題,辦事情,做決策。這就是他的個人人格魅力。所以,領導力就是99%的個人魅力,加上1%的權利所構成。個人魅
3、力表現(xiàn)在哪些方面?一是要敢于承擔責任。遇到困難,需要解決問題時要主動站立來,大聲地說:“我來”。比如毛主席當年在遵義會議上站出來說我來解決問題。二是要解決難題。首先要界定問題,其次要提出解決方案,最后實施解決方案。這三方面都要求領導動員群眾。三是要密切聯(lián)系群眾。跟下屬建立良好的關系,用心與他們相處,用心幫助他們成長,用心把他們的利益放在第一位,他們才愿意追隨你一道前進。密切聯(lián)系群眾需要做好兩個方面工作:了解信息、建立關系,這兩個方面相互
4、交叉,要求我們學會提問:“你覺得呢”。這有利于從姿態(tài)上建立關系,有利于從信息交換角度建立關系,有利于啟發(fā)對方。四是要會講故事。因為通過講故事能推動下屬改變。五是要會當老師。輔導下屬成長。六是要從失敗中學習。不管是別人失敗或是自己失敗都要學會說:沒關系,不要緊。七是要學會反思。就是自己從失敗中學到了什么。八是要認識自己。我擅長什么?我熱愛什么?我的機會是什么?我的愿景是什么?我的價值觀是什么?九是要成為自己?,F(xiàn)在的你可能還不是你自己,或者
5、說不是一個理想的自己,你可以是一個更好的自己、更新的自己,這就需要你去創(chuàng)造出來。這個過程就是“成為自己”的過程。成為自己,就是創(chuàng)作自己。要創(chuàng)作一個怎樣的自己呢?你要問:“我該是誰?”通過以上九點個方面去建立個人魅力,才能培養(yǎng)你的領導力約、職場布置、行事歷管理等。4、會議經營。主管早會、團隊早會、大早會、三早、周經營總結、月經營分析、季度經營分析等。5、增員招募。對增員者的面談和準增員對象的面談。6、活動管理。批閱活動日志;解決屬員困惑;
6、用好活動管理工具,如客戶卡、增員卡、組員卡。7、輔導訓練。對新人的訓練、業(yè)務員的訓練、低階主管的訓練。8、制度經營。圍繞三條主線:即以“晉升拉動線”、“組織做優(yōu)線”、“常態(tài)增員線”來開展制度經營。通過對基本法和品質考核管理辦法學習,達到用基本法來引領團隊成員員走頂薪之路。做好月收入分析,季架構輔導。9、客戶經營。做好團隊客戶團康活動,督導屬員做好客戶經營。以上九個方面就是你作為一個保險企業(yè)家,需要具備的團隊管理能力??傊胧棺约撼蔀?/p>
7、一名真正的“保險企業(yè)家”,需要做到“五個不一樣”:第一、要有不一樣的眼光。要有站在山頂上看問題的能力。既看到清,又看得遠,還看得準。有一覽眾山小的氣魄。第二、要有不一樣的耳朵。就是要善于傾聽。組織的激勵、凝聚力的提升、教練式的培養(yǎng)、多樣性維護、授權等領導力的發(fā)揮都始于傾聽。我們都有一張嘴,卻有兩只耳朵,而且,嘴是閉著的,耳朵都是一直開著,就是少說多聽。第三、要有不一樣的語言。主管要積極。因為你是帶領大家應對現(xiàn)實挑戰(zhàn),積極爭取未來,所以,
8、需要積極的思考和行動。如果主管以消極的方式對待工作,積極成果從何而來?第四、要有不一樣的行動去實踐。領導力就是拉近言和行的距離,就是要率先垂范,成為典范第五、要有不一樣的激情。主管缺乏激情,又如何能使他人充滿激情?只有主管將自己的激情投入并展現(xiàn)給組織屬員時,組織才有生機。前面強調的觀、聽、言、行之間是加法關系,但激情卻是乘法關系。沒有激情燃燒的狂熱,也就沒有影響他人共創(chuàng)業(yè)績的能力。團隊經營是一門綜合藝術,需要大家在實踐中去不斷實踐、感悟
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