高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性研究的綜述_張為

1、第8卷第1期2008年2月湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)JOURNALOFHUNANINDUSTRYPOLYTECHNICVol.8No.1Feb.2008高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性研究的綜述張為(中南大學(xué)商學(xué)院湖南長沙410083)[摘要]自從Hambrick和Mason提出“高層梯隊(duì)理論”以來國際上涌現(xiàn)出大量關(guān)于高層管理團(tuán)隊(duì)的研究其中高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性一直是學(xué)者們研究的熱點(diǎn)并取得了大量的研究成果本文對這些成果進(jìn)行綜述探討高層管理團(tuán)隊(duì)的年齡、任期

2、、教育、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知等異質(zhì)性以及不同文化環(huán)境對企業(yè)績效、戰(zhàn)略的影響。[關(guān)鍵詞]高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性文化背景[中圖分類號(hào)]F012[文章標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]16715004(2008)01004903CommentaryonTopManagementTeamHeterogeneityZHANGWei(BusinessCollegeCentralSouthUniversityChangsha410083Hunan)[Abstract]In

3、thispaperweexaminestherelationshipsbetweentopmanagementteam(TMT)acteristics(educationalleveltenureageinternationalexperienceandfunctionalbackground)andfirminternationaldiversification.Findingsindicatethatfirmswithhigherl

4、evelsofinternationaldiversificationarelikelytohaveTMTsacteriaedbyhighereducationallevelshterganizationaltenuresyoungerexcutivesgreaterinternationalexpericence.InadditionfindingsindicatethattherelationshipsbetweenTMTchara

5、cteristicsinternationaldiversificationaremedominantinbetterperfmingthaninlowerperfmingfirms.[Keywds]topmanagementteam(TMT)heterogeneityculturalbackground[收稿日期]20080104[作者簡介]張為(1977)女湖南長沙人中南大學(xué)商學(xué)院2004級(jí)管理科學(xué)與工程專業(yè)在讀碩士研究生研究方向:

6、企業(yè)管理、商務(wù)英語。高層管理團(tuán)隊(duì)(TopManagementTeamTMT)這個(gè)術(shù)語是1980年左右開始在學(xué)術(shù)研究中出現(xiàn)現(xiàn)已被學(xué)者和管理者普遍接受和使用。高層管理團(tuán)隊(duì)研究的興起是從Ham.brick和Mason(1984)提出“高層梯隊(duì)理論(UpperEche.1onsThey)”開始時(shí)至今日國際上的管理學(xué)者的研究取得了豐富的成果這些成果為后繼研究提供了基礎(chǔ)其中高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性一直是研究的重點(diǎn)。一、高層管理團(tuán)隊(duì)的界定高層管理團(tuán)隊(duì)成員

7、的多少?zèng)Q定了研究中自變量數(shù)據(jù)的收集范圍變量測量是否準(zhǔn)確最終影響研究結(jié)果的科學(xué)性。在已有的研究中研究者為獲得穩(wěn)定的、可重復(fù)的、有說服力的高層管理團(tuán)隊(duì)特征的數(shù)據(jù)選擇了不同的方法來界定高層管理團(tuán)隊(duì)成員可以歸納為以下三種:第一種是直接向CEO進(jìn)行問卷調(diào)查由CEO確定高層管理團(tuán)隊(duì)的成員具體來說問卷調(diào)查的內(nèi)容又可分為由CEO確認(rèn)參與公司戰(zhàn)略決策或是直接向他匯報(bào)的高級(jí)經(jīng)理兩類第二種是研究者通過與CEO的深度訪談確認(rèn)參與公司具體戰(zhàn)略決策的高級(jí)經(jīng)理和確定

8、高層管理團(tuán)隊(duì)的成員第三種是根據(jù)上市公司年報(bào)、企業(yè)年鑒等文獻(xiàn)資料中管理者的頭銜、所處管理層級(jí)來決定其是否屬于高層管理團(tuán)隊(duì)。在已有的研究中由于便于操作和容易獲得數(shù)據(jù)根據(jù)文獻(xiàn)資料界定高層管理團(tuán)隊(duì)組成的方法運(yùn)用最普遍但在以戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略改變?yōu)橐蜃兞炕蛑薪樽兞康难芯恐休^多的是通過直接向CEO的問卷調(diào)查和與CEO的深度訪談來確定高層管理團(tuán)隊(duì)的組成因?yàn)檫@兩種方法可以比較準(zhǔn)確地確認(rèn)真正參與了戰(zhàn)略決策的公司高級(jí)管理者。二、高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性由于戰(zhàn)略決策

9、者所處的環(huán)境非常復(fù)雜一個(gè)管理者不可能觀察到組織和外部環(huán)境的每一個(gè)方面致使最終的理解存在缺陷另外個(gè)人基于偏好對所觀測到的現(xiàn)象的選擇性理解使得管理者的理解存在局限性。因此“高層梯隊(duì)理論”提出戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的研究重點(diǎn)應(yīng)該是整個(gè)高層管理團(tuán)隊(duì)而不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人同時(shí)應(yīng)重點(diǎn)研究高層管理團(tuán)隊(duì)的人口背景特征包括年齡、組織中或團(tuán)隊(duì)的任期、職業(yè)背景、教育、性別、種族、社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)狀況等等因?yàn)樗鼈儧Q定了管理者在管理工作中的偏好而且因?yàn)槿丝诒尘疤卣鞅日J(rèn)知、價(jià)

10、值觀等容易測量易于將高層梯隊(duì)的理論應(yīng)用于實(shí)證研究中。高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性是指團(tuán)隊(duì)成員間人口背景特征以及重要的認(rèn)知觀念、價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)的差異化相對的同質(zhì)性就是指團(tuán)隊(duì)成員之間以上特征的相似性。團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性包括多個(gè)維度例如:年齡、團(tuán)隊(duì)任期、教育水平和專業(yè)、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、文化、性別、國籍等等。根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性分為兩類:根據(jù)外顯程度一類是顯性的人口背景特征變量例如年齡、性別、種族等另一類是隱形的變量如任期、教育、文化、經(jīng)驗(yàn)等根據(jù)與工作的相關(guān)

11、程度分為非工作性的團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性如年齡以及工作性的團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性如工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)經(jīng)歷等根據(jù)異質(zhì)性之間的相互關(guān)系又可以分為前因變量如年齡、任期、教育、文化等異質(zhì)性和自變量如認(rèn)知異質(zhì)性。49DOI:10.13787j.cnki.431374z.2008.01.053三、高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性跨文化的比較研究高層管理團(tuán)隊(duì)研究的理論基礎(chǔ)“高層梯隊(duì)理論”及其隨后開展的眾多實(shí)證研究都是以美國公司為對象但是不同國家的企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)組成和團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)方面存在

12、差異根植于文化、制度環(huán)境的企業(yè)特征和企業(yè)管理的實(shí)踐在不同的國家、地區(qū)表現(xiàn)也不同并進(jìn)而影響了高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性與企業(yè)績效、戰(zhàn)略改變、團(tuán)隊(duì)更替等的關(guān)系。因此有必要進(jìn)行關(guān)于高層管理團(tuán)隊(duì)跨文化的比較研究。研究發(fā)現(xiàn):年齡、團(tuán)隊(duì)任期、畢業(yè)學(xué)校的異質(zhì)性極大影響了團(tuán)隊(duì)人員更替這些關(guān)系與美國的研究相比更加顯著表明社會(huì)文化對團(tuán)隊(duì)過程有調(diào)節(jié)作用。我國國內(nèi)學(xué)者也開始關(guān)注企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的問題。魏立群、王智慧研究了我國上市公司高層管理團(tuán)隊(duì)的平均年齡、年齡

13、多樣性、教育背景的多樣性、職業(yè)來源多樣性和成員的經(jīng)歷復(fù)雜程度與企業(yè)績效的兼系研究結(jié)果只表明了團(tuán)隊(duì)成員的平均年齡越大公司的績效越好其他的團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性假設(shè)都未獲得支持。同樣是以上市公司為研究對象歐陽慧、曾德明和張運(yùn)生研究了國際化競爭環(huán)境中TMT的異質(zhì)性對公司績效的影響認(rèn)為TMT的教育、職業(yè)來源和任期的異質(zhì)性與績效的正相關(guān)關(guān)系視國際化水平而定教育與職業(yè)來源異質(zhì)性的影響在國際化中保持了正相關(guān)并在一定范圍內(nèi)隨著國際化水平的提高而日益強(qiáng)勁。[參考文獻(xiàn)

14、][1]HAMBRICKDCMASONPAUPPERECHELONS.Theorganizationasareflectionofitstopmanagers[J].AcademyofManage.mentReview19849(2):193—206.[2]FINKELSTINSHAMBRICKDC.Strategicleadership:Topexecutivestheireffectonorganizations[M].St.Pau

15、l:Westl996.[3]TONYSPELLEDLHSMITHK.A.Makinguseofdifference:diversitydebatedecisioncomprehensivenessintopmanagementteams[J].AcademyofManagementJournal1999。42(6):662673.[4]TIHANYILELLSTRANDAEDAILYCM.DALTONDR.Compositionofth

16、etopmanagementteamandfirminternationaldiversification[J].JoumalofManagement200026(6):1157l177.[5]魏立群王智慧.我國上市公司高管特征與企業(yè)績效的實(shí)證研究[J].南開管理評論20044:1622.[6]歐陽慧曾德明張運(yùn)生.國際化競爭環(huán)境中TMT的異質(zhì)性對公司績效的影響[J].數(shù)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究200512:l25l29.(上接第36頁)每平方

17、米的價(jià)格的情況在總目標(biāo)中的得分為0.2990.265故房子A方案在總目標(biāo)中的總得分為:0.3980.5930.2180.1230.0850.0870.2990.265=0.349同樣可得到房子B、C在總目標(biāo)中的總得分為:房子B方案:0.3980.3410.2180.3200.0850.2740.2990.655=0.425房子C方案:0.3980.0660.2180.5570.0850.6390.2990.080=0.226通過比較可知

18、房子B的得分(權(quán)重)最高房子A的得分次之而房子C的得分最少故應(yīng)該購買房子B通過權(quán)衡知道這是最優(yōu)方案。七、研究意義與局限關(guān)于住宅市場消費(fèi)者購房決策問題的探討很多學(xué)者都作了不少研究工作但大都從宏觀視角研究住宅市場影響消費(fèi)者購買的因素或?qū)κ袌鲂枨罅窟M(jìn)行預(yù)測也有學(xué)者通過報(bào)告的形式調(diào)查消費(fèi)者購買住宅時(shí)所看重的因素但并未將這些因素放在一起研究它們對消費(fèi)者住宅購買行為傾向的總體影響。本文的研究是住宅消費(fèi)行為領(lǐng)域的一次探索性研究因此還存在著很多不足之處

19、。影響因素上本文所涉及的因素還不全面如消費(fèi)者購房動(dòng)機(jī)、是否需要貸款、房地產(chǎn)公司的廣告等因素也可能會(huì)影響消費(fèi)者住宅購買行為傾向而本文未能包含同時(shí)本研究主要考量消費(fèi)者參觀這些新樓盤后對各因素的感知狀況故造成諸如開發(fā)商信譽(yù)、物業(yè)服務(wù)及管理、未來的升值潛能等后驗(yàn)影響因素未能成為影響消費(fèi)者購買住宅的顯著因素實(shí)際情況是這些因素都是消費(fèi)者在購買住宅時(shí)所考慮的因素。本文研究也發(fā)現(xiàn)這些因素對住宅購買行為傾向有著直接的影響。不過從另一層面也啟示了新進(jìn)入房地

20、產(chǎn)業(yè)的廠商:要想長期立足于房地產(chǎn)業(yè)除苦練內(nèi)功外還要誠信經(jīng)營注重聲譽(yù)的建立和維護(hù)。在今后的研究中研究者應(yīng)從量、質(zhì)兩方面拓展研究樣本跟蹤調(diào)查上述不顯著因素對住宅購買行為傾向的影響使研究成果更具普適性。此外層析分析法(AHP)的局限性還體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1)AHP方法也有致命的缺點(diǎn)它只能在給定的策略中去選擇最優(yōu)的而不能給出新的策略2)AHP方法中所用的指標(biāo)體系需要有專家系統(tǒng)的支持如果給出的指標(biāo)不合理則得到的結(jié)果也就不準(zhǔn)確3)AHP方法中進(jìn)行

21、多層比較的時(shí)候需要給出一致性比較如果不滿足一致性指標(biāo)要求則AHP方法方法就失去了作用4)AHP方法需要求矩陣的特征值但是在AHP方法中一般用的是求平均值(可以算術(shù)、幾何、協(xié)調(diào)平均)的方法來求特征值這對于一些病態(tài)矩陣是有系統(tǒng)誤差的。[參考文獻(xiàn)][1]余源鵬.房地產(chǎn)市場調(diào)研與優(yōu)秀案例[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社2006.[2]韓伯堂.管理運(yùn)籌學(xué)[M].北京:高等教育出版社2000.[3]趙則民.運(yùn)籌學(xué)[M].重慶:重慶大學(xué)出版社2002