我國商業(yè)銀行零售業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略探討.pdf

1、自20世紀90年代以來，零售銀行業(yè)務成為了國際先進銀行利潤的重要來源。目前，我國部分商業(yè)銀行已意識到發(fā)展零售業(yè)務的重要性，并將其作為業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略轉型的重點內容，但在零售業(yè)務發(fā)展相對薄弱的基礎上，如何結合我國外部環(huán)境和銀行內部狀況進行零售業(yè)務的戰(zhàn)略布局，以推進零售業(yè)務的快速、健康發(fā)展是擺在這些商業(yè)銀行面前的重大課題。
　　 本文采取定性分析和比較分析相結合的方法。由于國內零售銀行理論研究較少，通過企業(yè)戰(zhàn)略理論說明我國零售業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)

2、略的狀況。對中西方商業(yè)銀行零售業(yè)務發(fā)展概況進行對比，指出我國商業(yè)銀行零售業(yè)務存在的問題。針對我國國有商業(yè)銀行所處的外部環(huán)境，包括日益增長的市場潛力、金融脫媒和批發(fā)業(yè)務市場的擠壓、利率市場化的影響、政府引導和政策支持以及個人征信系統(tǒng)的逐步完善等，以及商業(yè)銀行內在對利潤增長的需求進行分析，說明我國商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務的市場機遇。對國內零售業(yè)務市場份額排前的大、中型商業(yè)銀行典型如工行、招商銀行的戰(zhàn)略進行剖析，并結合西方商業(yè)銀行零售業(yè)務發(fā)展經驗