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文檔簡介
1、近幾年電信產(chǎn)業(yè)從僅僅提供通信服務(wù)到提供ICT(InformationandCommunicationTechnology)的復(fù)雜產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),并最終邁向TIME(Telecom,Internet,MediaandEntertainment)“大信息產(chǎn)業(yè)型”的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)。中國各大電信運營商已逐漸轉(zhuǎn)向全業(yè)務(wù)的發(fā)展模式,在此運營模式下,中國移動廣西分公司的運營模式也將發(fā)生戰(zhàn)略性的變化。
績效管理是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效手段,是企業(yè)人
2、力資源管理的核心。隨著電信業(yè)的快速增長,市場的日益國際化,所面臨的外部環(huán)境越來越復(fù)雜,不確定因素與日俱增,競爭日趨激烈。在這種背景下,企業(yè)為了獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢,培育核心競爭力,需要研究和設(shè)計出一套符合中國移動廣西分公司當前實際需要的、合理科學的績效管理體系,這對中國移動廣西分公司人力資源體系而言是一個全新而富有挑戰(zhàn)的課題。
本文以中國移動廣西分公司為例,首先從理論上對績效管理等進行相關(guān)文獻綜述,接著利用問卷調(diào)查法收集和分析
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