電商推廣專員勝任特征模型的構(gòu)建與應(yīng)用研究.pdf

1、本研究采用科學(xué)的勝任特征模型構(gòu)建的方法，構(gòu)建電商推廣專員的勝任力特征模型，并且對其有效性進(jìn)行了驗(yàn)證。旨在為電子商務(wù)企業(yè)的從業(yè)人員的人力資源管理工作以及電商方向的職業(yè)生涯規(guī)劃等提供理論參考及科學(xué)依據(jù)，并對有志于從事此職業(yè)的人群提供一定的自我培養(yǎng)理論基礎(chǔ)。
　　本研究在綜合文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上，首先，采用工作分析、BEI行為事件訪談法，構(gòu)建了電商推廣專員勝任特征初始模型;其次，在預(yù)研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建電商推廣專員勝任特征初始模型;再次，根據(jù)模

2、型的勝任特征要素編寫《電商推廣專員勝任特征自評問卷》;最后，通過分析預(yù)測問卷的探索性因素，錨定了電商推廣專員的勝任特征因子，形成電商推廣專員勝任特征模型、編制了正式的勝任特征問卷，對模型的有效性進(jìn)行了驗(yàn)證。
　　本研究最終得出以下結(jié)論:
　　(1)電商推廣專員的勝任特征模型是由多個(gè)維度組成的，包括:創(chuàng)造性思維、團(tuán)隊(duì)精神、計(jì)劃性、社交能力、信息尋求能力、責(zé)任感、成就欲共7項(xiàng)。
　　(2)通過對《電商推廣專員的勝任特征自評