FX農(nóng)村商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展研究.pdf

1、隨著我國(guó)金融市場(chǎng)環(huán)境的變化，商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)以收益穩(wěn)定、資本消耗少等優(yōu)勢(shì)逐漸受到重視。我國(guó)國(guó)有大型商業(yè)銀行以及中小股份制商業(yè)銀行在借鑒國(guó)際先進(jìn)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)后，在零售產(chǎn)品體系建設(shè)、客戶管理以及零售文化建設(shè)等多方面已取得了較大的成功。但是相對(duì)來(lái)說(shuō)，我國(guó)農(nóng)村商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展水平還普遍較低，特別是縣域級(jí)的農(nóng)村商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)還處于成長(zhǎng)初期，目前主要還是開展傳統(tǒng)的零售業(yè)務(wù)，以及向客戶提供傳統(tǒng)的服務(wù)模式，所以對(duì)縣域級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行

2、零售業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展研究具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
　　FX農(nóng)村商業(yè)銀行自成立以來(lái)，一直在積極拓展零售業(yè)務(wù)，特別是針對(duì)個(gè)貸業(yè)務(wù)以及電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展采取了許多有力的措施。目前，F(xiàn)X農(nóng)商銀行還專門設(shè)立了個(gè)人業(yè)務(wù)部以及電子銀行部，并提出在未來(lái)2-3年內(nèi)打造完善的“大零售”業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);同時(shí)，在電子渠道建設(shè)、客戶管理等方面已取得一定的成效。但是，在業(yè)務(wù)推廣的同時(shí)也遇到了一些問(wèn)題及挑戰(zhàn)，例如零售中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力過(guò)低、產(chǎn)品自主創(chuàng)新能力不足以

3、及小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力下降等問(wèn)題;同時(shí)也面臨著利率市場(chǎng)環(huán)境的變化、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及監(jiān)管新規(guī)等一系列外部挑戰(zhàn)。因此，F(xiàn)X農(nóng)商銀行更應(yīng)積極采取有力措施，盡早解決這些內(nèi)外發(fā)展問(wèn)題，采取措施積極應(yīng)對(duì)影響零售業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的制約因素，加快零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
　　基于上述情況，本文結(jié)合FX農(nóng)商銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及總結(jié)歸納存在的問(wèn)題及面臨的挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，參考兩家上市縣級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，如常熟農(nóng)商行通過(guò)引入微貸技術(shù)，準(zhǔn)確把握當(dāng)

4、地金融市場(chǎng)的發(fā)展特色，通過(guò)物理及電子渠道的建設(shè)與創(chuàng)新等措施，零售業(yè)務(wù)發(fā)展水平迅速領(lǐng)先當(dāng)?shù)仄渌y行，同時(shí)張家港農(nóng)商行通過(guò)拓展新興的零售業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，也在短時(shí)間內(nèi)迅速提升了自己的零售地位。通過(guò)以上對(duì)FX銀行零售業(yè)務(wù)的分析以及經(jīng)驗(yàn)借鑒，提出以下幾點(diǎn)措施促進(jìn)零售業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。第一，抓住本土經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，積極參與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè);第二，進(jìn)一步增強(qiáng)分渠道業(yè)務(wù)定位的能力，以及落實(shí)后期多渠道的運(yùn)營(yíng)工作等;第三，促進(jìn)傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，重視“標(biāo)桿