X巴士集團(tuán)一線員工績效考評改進(jìn)研究.pdf

1、雖然現(xiàn)在的城市公共交通企業(yè)絕大部分處于實(shí)際壟斷地位，市場化程度很低，但是這決不能成為企業(yè)低效率的借口，因?yàn)殡S著社會的發(fā)展，對比國外其他城市的經(jīng)驗(yàn)，城市公共交通并不是市場化的禁地，如果不能居安思危不斷挖掘自身潛力，提高自身素質(zhì)，那么一旦競爭加劇，很可能被社會所淘汰。因此，必須要依靠一套科學(xué)、有效的績效管理體系來激活城市公共交通企業(yè)的活力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，提升企業(yè)的核心競爭力。
　　 本文的研究目的在于通過對X巴士集團(tuán)一線員工績效

2、考評現(xiàn)狀的深入調(diào)查研究，并結(jié)合企業(yè)人力資源管理的相關(guān)理論基礎(chǔ)，針對集團(tuán)一線員工現(xiàn)行的績效考評存在的問題，設(shè)計(jì)出了一套具有針對性、行業(yè)特色、以及可操作性的公司一線員工關(guān)鍵績效指標(biāo)考核體系。該體系以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，并在明晰企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下，運(yùn)用KPI技術(shù)通過層層分解，使生產(chǎn)經(jīng)營部門、一線員工個(gè)人的目標(biāo)方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，并成為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐。同時(shí)，通過績效管理循環(huán)在保證員工個(gè)人KPI實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行提供了有力保障。通