中國電信企業(yè)品牌營銷策略研究.pdf

1、2002年5月16日新中國電信集團公司、新中國網(wǎng)通集團公司掛牌成立，標志著新的電信市場競爭格局初步形成。至此，中國電信市場從傳統(tǒng)的單一競爭、區(qū)域競爭走向了多層次、全領域的競爭，逐漸由以網(wǎng)絡服務競爭為主轉(zhuǎn)向以品牌服務競爭為主的競爭模式。在移動市場上，電信運營商在企業(yè)品牌、業(yè)務品牌以及服務品牌上開展全方位的競爭，競爭日趨白熱化；此外由于中國移動率先面向青少年市場推出“動感地帶”這一客戶品牌，已從根本上打破了電信運營商過去以業(yè)務進行品牌劃分的

2、格局。對于固話運營商，雖然缺少客戶品牌，品牌競爭從寬帶接入市場開始啟動，并進一步延伸到了其他領域。 隨著中國電信運營商對品牌營銷的日益重視，許多在品牌定位、品牌策略、品牌操作、品牌管理等方面的問題也就變得愈發(fā)突出。這些問題涉及了運營商品牌營銷體系的各個層面。本文首先通過品牌基礎理論的研究，將品牌營銷的基本問題(包括品牌內(nèi)涵、品牌價值、品牌營銷內(nèi)涵、品牌營銷作用)進行澄清與界定。在此之后，結合中國電信運營商品牌營銷的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀