論商業(yè)銀行差異化營(yíng)銷中的零售業(yè)務(wù)服務(wù)定價(jià).pdf

1、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文論商業(yè)銀行差異化營(yíng)銷中的零售業(yè)務(wù)服務(wù)定價(jià)姓名：羅洪祎申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：張橋云20051101聯(lián)系。主要分以下五章進(jìn)行論證：第一章分析我國(guó)銀行業(yè)差異化營(yíng)銷及服務(wù)定價(jià)現(xiàn)狀，并通過(guò)與外資商業(yè)銀行的比較，指出我國(guó)商業(yè)銀行在服務(wù)定價(jià)與差異化營(yíng)銷結(jié)合中普遍存在的問(wèn)題。第二章提出將服務(wù)定價(jià)與差異化營(yíng)銷結(jié)合的必要性。第三章闡述了銀行業(yè)服務(wù)收費(fèi)的幾種方法，并重點(diǎn)說(shuō)明我國(guó)商業(yè)銀行普遍采用的三種方法。同時(shí)分析了

2、我國(guó)商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)的進(jìn)程。第四章論述如何將服務(wù)定價(jià)與營(yíng)銷相結(jié)合。第一節(jié)和第二節(jié)引入了作業(yè)成本法的概念，說(shuō)明作業(yè)成本法的基本計(jì)算原理；第三節(jié)和第四節(jié)運(yùn)用實(shí)例說(shuō)明如何計(jì)算單項(xiàng)作業(yè)的成本以及如何依據(jù)作業(yè)成本計(jì)算產(chǎn)品總成本及服務(wù)價(jià)格；第五節(jié)說(shuō)明在實(shí)際中如何將服務(wù)價(jià)格與銀行差異化營(yíng)銷聯(lián)系。第五章則指出銀行差異化營(yíng)銷的方向與需重點(diǎn)注意的問(wèn)題。本文緊密聯(lián)系實(shí)際，所引數(shù)據(jù)均來(lái)自實(shí)際調(diào)查，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性。但同時(shí)因?yàn)閮H僅來(lái)自一個(gè)分理處的調(diào)查結(jié)果，樣本數(shù)