寧波消費(fèi)者家電消費(fèi)行為分析及策略研究【文獻(xiàn)綜述】

1、1文獻(xiàn)綜述寧波消費(fèi)者家電消費(fèi)行為分析及策略研究1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)受此次金融危機(jī)影響，我國(guó)的家電業(yè)紛紛開(kāi)始考慮加強(qiáng)擴(kuò)大內(nèi)銷(xiāo)，大力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以緩解對(duì)歐美市場(chǎng)的過(guò)度依賴(lài)。國(guó)家為了擴(kuò)大內(nèi)需，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展，出臺(tái)了一系列政策措施。其中“家電下鄉(xiāng)”不僅旨在“惠民”，同時(shí)也在“扶企”方面發(fā)揮重大作用。2010年全國(guó)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品招標(biāo)結(jié)果公布，寧波家電集團(tuán)軍再次顯示雄厚實(shí)力，共有89家次企業(yè)的2419種家電產(chǎn)品中標(biāo)。中標(biāo)產(chǎn)品包括洗衣機(jī)、冷柜

2、、電冰箱、空調(diào)、抽油煙機(jī)手機(jī)等。寧波家電企業(yè)中標(biāo)的結(jié)果以及銷(xiāo)售的情況等，都說(shuō)明寧波的家電企業(yè)具有優(yōu)秀的進(jìn)軍農(nóng)村三四級(jí)市場(chǎng)的能力，若能經(jīng)過(guò)優(yōu)秀的產(chǎn)品，有效的營(yíng)銷(xiāo)組合，最大程度的開(kāi)掘農(nóng)村的家電消費(fèi)潛力，那么農(nóng)村市場(chǎng)必能成為家電企業(yè)發(fā)展的又一助推動(dòng)力。本文正是從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)戰(zhàn)略的角度來(lái)對(duì)我國(guó)農(nóng)村家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行研究，并提出具體的對(duì)策。本文從消費(fèi)者行為理論、顧客滿(mǎn)意理論及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理理論等角度入手進(jìn)行研究。本文旨在研究，在“家電下鄉(xiāng)”大背景下，寧

3、波眾多的家電中標(biāo)企業(yè)該如何借著這一契機(jī)，通過(guò)制定合適的農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，在出口遭遇“瓶頸”，一、二級(jí)市場(chǎng)接近飽和的情況下，搶占三、四級(jí)市場(chǎng)，確立品牌的市場(chǎng)地位。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀2.1國(guó)外農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的理論文獻(xiàn)最初的農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，主要是從研究農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始的。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)研究起步較早的是美國(guó)。在上世紀(jì)初，美國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展落后于工業(yè)，農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率很低，市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)不足，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲。這種情況，引起了美國(guó)各界人士的極大關(guān)

4、注，一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家開(kāi)始研究農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)效3要的是把握他們的消費(fèi)心理。尤其是農(nóng)村的新生代，他們代表了中國(guó)農(nóng)村的未來(lái)。他們的消費(fèi)是向城市看齊的，但是在消費(fèi)層次上，農(nóng)村與城市相差10年。農(nóng)村人不是沒(méi)有品牌趨向性，但是他們的顯著特點(diǎn)是購(gòu)買(mǎi)力很差。在農(nóng)村，沒(méi)有形成品牌細(xì)分人群。沒(méi)有真正的品牌忠誠(chéng)，有的只是盲目的實(shí)惠主義的忠誠(chéng)。他們認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)品牌，就會(huì)持久地追捧它。3.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀總結(jié)從文獻(xiàn)數(shù)量上看，國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道研究頗豐，但整體水平不高，根源在于大

5、多采用了經(jīng)驗(yàn)描述性的研究方法。另外領(lǐng)域集中、研究深度不夠和重復(fù)研究泛濫等問(wèn)題的存在也制約了研究水平的提高。因此對(duì)于國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道研究進(jìn)行系統(tǒng)性的梳理，也許會(huì)有助于該項(xiàng)研究水平的提高。尤其對(duì)于家電這個(gè)熱門(mén)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)、管理缺乏創(chuàng)新的變革發(fā)展，促使渠道的開(kāi)拓健身方面能有顯著的提升沒(méi)有具體深入地結(jié)合當(dāng)前發(fā)展環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景進(jìn)行探討，未能進(jìn)行有效性的實(shí)踐。參考資料[1]JohnWileySons.ConsumerBehavi[M].

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