北京市網(wǎng)球消費者及其消費行為分析.pdf

1、隨著我國體育產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展和市場經(jīng)濟體制的逐步完善，體育正在成為全社會的一個消費和投資熱點。本文通過對北京市網(wǎng)球消費者的調(diào)查研究并深入分析了消費者人口特征與消費特征的相關關系，為北京市網(wǎng)球相關企業(yè)制定營銷策略提供了理論數(shù)據(jù)，為有意投資網(wǎng)球項目的投資者提供參考意見，為其它城市發(fā)展網(wǎng)球運動和網(wǎng)球消費提供更廣闊的思路。研究結(jié)果如下：
　　北京市網(wǎng)球消費者的人口特征：男性消費者多于女性消費者；從年齡結(jié)構角度顯示，以中青年居多，呈現(xiàn)年輕化的特

2、征；從職業(yè)角度顯示，多為專業(yè)技術人員；從隨著我國體育產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展和市場經(jīng)濟體制的逐步完善，體育正在成為全社會的一個消費和投資熱點。本文通過對北京市網(wǎng)球消費者的調(diào)查研究并深入分析了消費者人口特征與消費特征的相關關系，為北京市網(wǎng)球相關企業(yè)制定營銷策略提文化程度角度顯示，大學及以上學歷的人群占總?cè)藬?shù)86.00％，呈現(xiàn)高學歷特征；從收入水平角度顯示，年收入在11-30萬的消費者占46.99%，呈現(xiàn)高收入特征。
　　北京市網(wǎng)球消費的基本情況

3、：參與型網(wǎng)球消費信息來源多為媒介廣告；組織形式為朋友同事；鍛煉地點多為俱樂部室外網(wǎng)球場；頻率偏少，鍛煉時間相對集中；動機主要是健身和娛樂。觀賽型網(wǎng)球消費組織形式多為和家人、朋友的自發(fā)性組織；動機是娛樂消遣、感受網(wǎng)球氛圍、一睹明星風采；選擇觀賽時最主要考慮的因素是出場明星陣容。實物型網(wǎng)球消費的購買地點多為網(wǎng)球代理折扣店；購買中高等價位的網(wǎng)球拍、網(wǎng)球；購買網(wǎng)球服裝時，主要考慮價格、款式、舒適度；購買網(wǎng)球鞋時，對品牌和質(zhì)量有更高的要求；消費者

4、在網(wǎng)球雜志、影音制品方面的開銷少。
　　信息來源與消費者人口特征的關系：女性較男性更多的依靠人際來源，更少的依靠經(jīng)驗來源。年長者更多的依靠經(jīng)驗來源，年輕者更多的依靠商業(yè)來源。高職位者更多的依靠人際來源，職位相對低的更多的依靠商業(yè)來源。收入較高者更多的依靠人際來源，相對收入較少者依靠商業(yè)來源。
　　方案評價與消費者人口特征的關系：女性消費者對服務質(zhì)量有較高的要求。高職位人群注重消費的質(zhì)量，職位相對低的更注重價格。高收入消費人群