物業(yè)公司員工職責_第1頁
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文檔簡介

1、物業(yè)員工職責物業(yè)員工職責維修人員工作職責維修人員工作職責1、認真執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定;2、熟悉小區(qū)及酒店各種設施、設備性能,達到獨立安全操作要求;3、每周一、周三上午全面檢查小區(qū)及酒店供水、供電、供暖、消防系統(tǒng)及其他易損部位情況,并做好記錄;4、制定每周維修工作計劃,妥善安排好工作;及時處理好應急性維護和修理工作,并做好工作記錄;5、認真執(zhí)行安全操作規(guī)范,愛護公司財產(chǎn)、節(jié)約公司資源;6、具備良好的為業(yè)主和客戶服務意識,接到報修應及時進

2、行處理;7、進入業(yè)主和客戶家中進行維修時,帶上鞋套、掂布等用品,不得給業(yè)主和客戶增添任何麻煩,處理完畢時請其簽字確認,并講清使用注意事項;8、言、行、舉、止要規(guī)范,不得索要或接受業(yè)主和客戶的任何物品。9、辦公環(huán)境要保持干凈,物品擺放整齊有序;10、上班時間不準擅自離崗,不準干私活;11、服從管理,團結協(xié)作,完成公司交辦的其他各項工作。保潔人員工作職責保潔人員工作職責1、熟悉分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的情況,掌握清潔工作必要的標準和要求;2、熟練掌

3、握各類清潔工具及清潔劑的使用方法,熟知各類建材、玻璃、不銹鋼等物品的保潔方法;3、嚴格按清潔規(guī)范操作,以防損壞設施、設備;4、認真作好值班記錄,對本班次發(fā)生的問題處理結果及領導交辦事項,要作好交接班記錄;5、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須經(jīng)業(yè)主同意后登記進入,外來人員攜帶物品進出的必須經(jīng)業(yè)主證實后方可放行;6、負責做好本責任區(qū)的防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作,確保安全;7、認真負責、嚴格檢查出入外來人員證件,防止未經(jīng)許可

4、的人員、車輛、物資擅自進出責任區(qū),維護責任區(qū)內的治安秩序;8、負責小區(qū)的車輛停放和秩序管理,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū);9、堅守崗位,認真做好巡邏、檢查、防衛(wèi)、守夜等工作,預防責任區(qū)內發(fā)生刑事案件和治安災害事故;10、非值班保安人員應保持聯(lián)系,如有各種意外事故發(fā)生,隨時通知要以最快的速度趕到事故現(xiàn)場;11、夜班值勤人員不準睡覺,每半小時對責任區(qū)域巡視一次,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時排除并做好處理記錄,有必要時隨時上報。經(jīng)理職責經(jīng)理職責

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