組織支持感、工作家庭沖突和工作滿意度的關(guān)系模型分析——以大型國有建筑企業(yè)為例.pdf

1、建筑施工企業(yè)內(nèi)的知識型管理人員作為企業(yè)的特殊管理者，在日益激烈的市場競爭中發(fā)揮著獨特的、舉足輕重的作用。但由于工作時間長，工作時間缺乏彈性，并且擔負著工程成本、工程進度、質(zhì)量和安全的巨大壓力，建筑企業(yè)管理人員的工作家庭沖突和情感耗竭普遍高于其他行業(yè)的同級管理人員。因此，采用科學方法幫助他們調(diào)節(jié)工作家庭沖突已成為管理者的重要責任。組織支持理論作為理解人力資源領(lǐng)域的員工-組織關(guān)系的重要理論基礎(chǔ)之一，對促進良好的員工-組織關(guān)系的產(chǎn)生，緩和員工

2、工作家庭沖突，提高員工的組織績效具有重要意義。越來越多的企業(yè)都主動采用了一系列的組織支持策略來幫助員工應(yīng)對工作家庭沖突問題。 本研究以206名建筑施工企業(yè)知識型管理人員為主要研究對象，對組織工具性支持、情感性支持以及上級支持對于工作-家庭沖突和家庭-工作沖突的影響以及工作滿意度和離職意愿進行了探討。研究結(jié)果表明： （1）情感性支持是工作-家庭沖突的顯著預測變量，而工具型支持是家庭-工作沖突顯著的預測變量。 （2）