雙因素理論視角下基層地稅系統(tǒng)公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制研究——以山西省Q縣為例.pdf

1、隨著服務(wù)型政府建設(shè)的逐步推進(jìn)，提升公務(wù)員素質(zhì)不僅是轉(zhuǎn)變政府職能的迫切需要，也是新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的必然要求。作為基層地稅系統(tǒng)的公務(wù)員，直接面對(duì)納稅人和群眾，行使稅收公權(quán)力，因此他們個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的高低對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍和稅收事業(yè)影響非常巨大，做好他們的激勵(lì)十分必要。
　　本文以雙因素理論為視角，以山西省Q縣地稅局為樣本，分析了當(dāng)前基層地稅系統(tǒng)公務(wù)員具有的專業(yè)性、穩(wěn)定性、地方性、優(yōu)越感四個(gè)特點(diǎn)，對(duì)基層地稅系統(tǒng)的薪酬福利、崗位晉升、績(jī)效管理

2、、獎(jiǎng)懲制度及培訓(xùn)教育等激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行了詳細(xì)的說明闡述。在這基礎(chǔ)上，為查找問題更貼合實(shí)際更有針對(duì)性，我們?cè)赒縣地稅局全面發(fā)放了調(diào)查問卷，調(diào)查問卷涵蓋了保健因素和激勵(lì)因素中的薪酬、晉升、培訓(xùn)、績(jī)效考核等方方面面，在調(diào)查的情況下進(jìn)行數(shù)據(jù)分類匯總，同時(shí)結(jié)合對(duì)Q縣地稅局公務(wù)員的走訪調(diào)查后進(jìn)行綜合分析，最終得出了基層地稅系統(tǒng)基于保健因素和激勵(lì)因素存在的問題，主要包括：晉升激勵(lì)動(dòng)力不足、績(jī)效考核不科學(xué)、薪酬激勵(lì)功能弱化、獎(jiǎng)懲激勵(lì)缺失、培訓(xùn)形式化等。本文

3、在了解和分析問題的基礎(chǔ)上，根據(jù)基層地稅實(shí)際，確立激勵(lì)優(yōu)化改進(jìn)要遵循的精神和物質(zhì)激勵(lì)并重、正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合、目標(biāo)結(jié)合、長(zhǎng)期激勵(lì)為主線等原則。并依據(jù)所確立的激勵(lì)原則，從優(yōu)化改革職務(wù)晉升制度、建立科學(xué)績(jī)效考核體系、構(gòu)建積極向上的稅務(wù)文化、優(yōu)化完善培訓(xùn)形式四個(gè)激勵(lì)因素方面和構(gòu)建科學(xué)的薪酬福利制度、強(qiáng)化健全負(fù)激勵(lì)制度兩個(gè)保健因素方面對(duì)現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行完善和改進(jìn)。
　　本文將研究對(duì)象對(duì)準(zhǔn)基層地稅公務(wù)員，對(duì)這一特定的群體進(jìn)行分析研究，既突出了基層