隱性知識、關(guān)系績效和任務(wù)績效三者關(guān)系的實證研究.pdf

1、本文的選題源于攻讀碩士學(xué)位期間的研究生創(chuàng)新基金項目《基于團隊信任的員工離職傾向與非任務(wù)績效關(guān)系的實證研究》(項目編號YCJJ201218)。研究理論框架的構(gòu)建源于兩個方面,其一,本人在攻讀碩士學(xué)位期間對隱性知識及其相關(guān)理論的持續(xù)關(guān)注。其二,本人已有的兩項研究成果,分別是發(fā)表在2013年第34卷第3期《科研管理》上的《關(guān)系績效與離職傾向的實證研究:以團隊信任為中介變量》論文和發(fā)表在2013年第43卷第17期《數(shù)學(xué)的實踐與認識》上的《個人隱

2、性知識測量:一個簡易量表的初步設(shè)計》論文。
　　隱性知識是高度個人化和難以形式化的、難以交流和共享的知識。在知識冰山理論中,隱性知識是隱藏于“海面”下的巨大的知識體,它不能被完全的顯性化,但可以通過轉(zhuǎn)化和共享,使員工和組織達到較高的績效水平,包括以行為為導(dǎo)向的關(guān)系績效和以結(jié)果為導(dǎo)向的任務(wù)績效。具有較高績效水平的員工和組織又能獲得更多的隱性知識,如:更加有效的行為和工作方式、更加融洽的員工間關(guān)系等。隱性知識和關(guān)系績效、任務(wù)績效三者相

3、互影響、相互促進,構(gòu)成一個良性地組織競爭能力提升循環(huán)系統(tǒng)。本文的結(jié)構(gòu)安排如下:
　　借鑒了前期研究成果中的重要結(jié)論和可靠方法,將隱性知識、關(guān)系績效和任務(wù)績效三者關(guān)系進行了更加系統(tǒng)和更加深入地研究。將適合本研究的隱性知識測量工具進行了分析和對比,使用適用于一般層面的個人隱性知識測量工具。結(jié)合結(jié)構(gòu)方程模型和多層統(tǒng)計分析模型的方法檢驗了研究假設(shè),并提出相應(yīng)對策建議。
　　根據(jù)統(tǒng)計軟件AMOS和SAS軟件分析給出的檢驗結(jié)果,得出結(jié)論

4、:(1)個人隱性知識對團隊隱性知識有正向影響。(2)團隊隱性知識對團隊任務(wù)績效有正向影響。(3)團隊關(guān)系績效對團隊隱性知識和任務(wù)績效起中介作用。(4)個人隱性知識通過團隊隱性知識對任務(wù)績效產(chǎn)生正向影響。
　　研究的創(chuàng)新點有三:
　　第一,建立隱性知識、關(guān)系績效和任務(wù)績效三者關(guān)系的分析范式。該分析范式是基于組織中個體層面和團隊層面的交互影響。除了員工個體,員工所在團隊的隱性知識、關(guān)系績效和任務(wù)績效,都在以某種程度單向或多向影響

5、著。在分析時,強調(diào)行為導(dǎo)向的關(guān)系績效的作用,將個人隱性知識作為出發(fā)點,將團隊隱性知識作為中間變量來研究隱性知識、關(guān)系績效和任務(wù)績效的三者關(guān)系。
　　第二,開發(fā)出一般層面?zhèn)€體隱性知識量表并進行實證檢驗。構(gòu)建并實證本土化的一般層面的個體隱性知識測量工具,是該研究的創(chuàng)新點和重點之一,也是該研究得以進行下去的第一階段成果。
　　第三,多種分析方法綜合運用。在進行文獻梳理,建立理論模型的基礎(chǔ)上,充分利用現(xiàn)有統(tǒng)計方法和工具,運用項目分析