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1、20ll屆研究生碩士學(xué)位論文學(xué)校代碼：10269學(xué)號：葶褒師紀(jì)天擎權(quán)力距離對顧客服務(wù)補救公平性感知及滿意的影響研究院系：直堂醫(yī)王直笪堡丕專業(yè)：企些笪理研究方向：直揚萱銷指導(dǎo)教師：值佳迅熬援碩士研究生：王萱2011年4月完成廠————————一贏贏ⅢⅢ|I|lIm川IlllImY1903080T’I了UJUbUMasterDe孕eeThesisof2011UniVers塒Code：l0269StudentNumber：EastChinaN
2、ormalUniVersi夠葶震印苑天擎AStudyofPowerDistanceE虢ctonCustomers’JusticePerceptionandSatisfactioniIlTheProcessofServiceI沁coVe巧Department：BusinessSchoolTⅥ鋤or：旦叢墨i衛(wèi)星曼墨壘4壘墜壘g曼皿曼鰱DiVision：壘4壘d墾曼!ingSupervisor：ProfessorHeJiaxunAccomp
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