消費(fèi)者關(guān)系價(jià)值對(duì)品牌績效的影響研究.pdf

1、隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來與發(fā)展,產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高,企業(yè)競爭環(huán)境正在發(fā)生前所未有的劇烈動(dòng)蕩和變化,當(dāng)代企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到市場競爭已由產(chǎn)品時(shí)代進(jìn)入品牌時(shí)代,“基于品牌的管理”成為時(shí)下企業(yè)管理的一個(gè)熱點(diǎn)。為了保持企業(yè)利潤的持續(xù)增長,企業(yè)就必須通過提高品牌管理的效率來實(shí)現(xiàn)。因而品牌管理運(yùn)作的效果成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要表現(xiàn),也是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢(shì)的最佳途徑,因此積極探索提高品牌管理效率方法和手段成為當(dāng)代企業(yè)的重中之重。作為品牌的接受者,消費(fèi)

2、者對(duì)品牌的敏感程度直接反映了企業(yè)品牌管理運(yùn)作的效果；作為企業(yè)爭奪的對(duì)象,消費(fèi)者與企業(yè)間的關(guān)系價(jià)值對(duì)企業(yè)品牌管理的重要性也越來越明顯；品牌績效是對(duì)品牌管理進(jìn)行全方位評(píng)估,度量品牌的各項(xiàng)產(chǎn)出,已成為品牌管理理論研究的新領(lǐng)域。所以從消費(fèi)者關(guān)系價(jià)值角度對(duì)品牌績效的影響進(jìn)行實(shí)證研究就迫在眉睫。本文分析消費(fèi)者關(guān)系價(jià)值對(duì)品牌績效各維度的影響路徑和作用機(jī)理,旨在發(fā)掘消費(fèi)者關(guān)系價(jià)值從而有效的提升企業(yè)品牌的管理效率,為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)。首先通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)