ZHC保險(xiǎn)公司陜西分公司營銷策略研究.pdf

1、近年來，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展，我國對金融業(yè)的愈發(fā)重視，保險(xiǎn)業(yè)作為我國金融行業(yè)中不可或缺的一部分，也得到了快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來了居民財(cái)富的日益增長，與之相隨的就是我國居民財(cái)產(chǎn)保全意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識的提高，陜西省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?，各家?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的競爭態(tài)勢也越來越激烈。在良好的市場前景和激烈的市場競爭前提下，ZHC保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司需要充分認(rèn)識到自身營銷體系的問題，加強(qiáng)營銷體系的

2、建設(shè)，并對目標(biāo)市場和客戶進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
　　本文主要是依據(jù)保險(xiǎn)營銷的相關(guān)理論，借助文獻(xiàn)資料和ZHC陜西分公司的資料，根據(jù)陜西分公司現(xiàn)有營銷體系存在的問題及其原因，在對陜西分公司的宏觀環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上提出適合陜西分公司實(shí)際情況的以顧客需求為導(dǎo)向的整合營銷策略，包括充分考慮顧客需求的產(chǎn)品策略、充分考慮顧客預(yù)期和企業(yè)成本的價(jià)格策略、充分考慮到顧客投保便捷度的分銷策略、充分考慮到與顧客的溝通效率的促銷策略以及監(jiān)控顧客滿意