組織人力資本對組織績效的作用機(jī)理：被調(diào)節(jié)的中介模型.pdf

1、在現(xiàn)代競爭日益激烈的經(jīng)濟(jì)狀況下，企業(yè)需要提高其核心競爭力來面對這些錯綜復(fù)雜的局面，并最終達(dá)到提高企業(yè)績效的目的。高競爭度的市場帶來更多的機(jī)會也意味著更多的挑戰(zhàn)，所以企業(yè)需要擁有更高的解決問題能力和創(chuàng)新能力來增強(qiáng)其競爭力才能矗立于市場中。普拉哈拉德和哈默的研究提到核心競爭力是組織對企業(yè)擁有的資源、技能、知識的綜合運(yùn)用能力。在提高競爭力的時候，企業(yè)或任何組織都需要首先從有效利用并提升已有的資源和能力開始，而組織人力資本不僅是企業(yè)資源的起始點(diǎn)

2、，更是企業(yè)的核心能力以及獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源，其水平間接決定了企業(yè)經(jīng)營效益和效率[2]。從組織人力資本出發(fā)，如何通過組織能力發(fā)揚(yáng)其無形資源性質(zhì)并達(dá)到提升企業(yè)績效？企業(yè)如何從組織能力角度出發(fā)或使用資源來提升其競爭力和績效？本文將通過探討這些核心要素展開。
　　本論文通過文獻(xiàn)綜述、理論模型建構(gòu)、問卷調(diào)查以及統(tǒng)計驗(yàn)證分析等過程，對從組織人力資本到組織績效的提升路徑進(jìn)行了理論假設(shè)分析。模型共提出兩個主要中介變量及一個調(diào)節(jié)變量。文章從基本

3、組織人力資本出發(fā)，基于資源理論并通過能力視角（組織解決問題能力和組織創(chuàng)造力）對如何提升組織績效進(jìn)行了被調(diào)節(jié)的中介模型架構(gòu)和分析。調(diào)查總共對中國109家企業(yè)發(fā)放問卷，其中439名核心員工填寫關(guān)于人力資本、解決問題能力和資源支持的問卷，154名中高層管理人員填寫關(guān)于組織創(chuàng)造力和績效的問卷。
　　經(jīng)過調(diào)查及數(shù)據(jù)分析，最后驗(yàn)證所有模型假設(shè)并得出主要結(jié)果：（1）組織人力資本可分別與組織績效、組織解決問題能力和組織創(chuàng)造力有顯著正相關(guān)關(guān)系；（2